02.04.2016, 12:00
Передати показання лічильника газу рівняни можуть через СМС
ПАТ «Рівнегаз» впровадило новий сервіс для передачі показань лічильника. Відтепер надсилати дані можна за допомогою СМС-повідомлення, що не тільки економить час клієнтів, а й робить їх обслуговування швидким та комфортним.
Із 1 квітня 2016 року мешканці Рівненської області можуть передати показання лічильника за допомогою СМС на короткий номер 7104.
«Рівнегаз» просить споживачів повідомити показання лічильників газу
У повідомленні необхідно вказати номер рахунку та показання лічильника у форматі: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, де ХХХХХХХХХХ – 10 цифр розрахункового рахунку, ХХХХХ – показання лічильника (до 5 цифр). Після відправлення повідомлення споживач автоматично отримує відповідь: «Ваші показники прийняті та оброблені. Дякуємо».
Якщо клієнт отримав відповідь «Неправильний формат», це означає, що дані, які він надіслав вказані не коректно. Йому необхідно їх перевірити та повторити спробу, або передати показання іншим способом:
• через Особистий кабінет на сайті 104.ua;
• зателефонувавши до Контакт-центру за номером (0362) 461-104;
• надіславши повідомлення з зазначенням адреси та номеру особового рахунку на електронну адресу contact@rv.104.ua;
• вказавши показання лічильника газу на 1 число місяця у платіжному документі;
Споживачі "Рівнегазу" тепер можуть платити за газ через інтернет
«Щоб у рахунку були зазначені фактичні, а не прогнозовані показання лічильника, споживачеві необхідно зафіксувати дані приладу обліку станом на 1 число і передати їх до газової служби до 5 числа» - зазначає начальник управління клієнтського сервісу ПАТ «Рівнегаз» Володимир Новосад.
Переконатися, що передані показання зафіксовані, споживач може в Особистому кабінеті, зареєструвавшись на сайті 104.ua
«Рівнегаз» просить споживачів повідомити показання лічильників газу
У повідомленні необхідно вказати номер рахунку та показання лічильника у форматі: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, де ХХХХХХХХХХ – 10 цифр розрахункового рахунку, ХХХХХ – показання лічильника (до 5 цифр). Після відправлення повідомлення споживач автоматично отримує відповідь: «Ваші показники прийняті та оброблені. Дякуємо».
Якщо клієнт отримав відповідь «Неправильний формат», це означає, що дані, які він надіслав вказані не коректно. Йому необхідно їх перевірити та повторити спробу, або передати показання іншим способом:
• через Особистий кабінет на сайті 104.ua;
• зателефонувавши до Контакт-центру за номером (0362) 461-104;
• надіславши повідомлення з зазначенням адреси та номеру особового рахунку на електронну адресу contact@rv.104.ua;
• вказавши показання лічильника газу на 1 число місяця у платіжному документі;
Споживачі "Рівнегазу" тепер можуть платити за газ через інтернет
«Щоб у рахунку були зазначені фактичні, а не прогнозовані показання лічильника, споживачеві необхідно зафіксувати дані приладу обліку станом на 1 число і передати їх до газової служби до 5 числа» - зазначає начальник управління клієнтського сервісу ПАТ «Рівнегаз» Володимир Новосад.
Переконатися, що передані показання зафіксовані, споживач може в Особистому кабінеті, зареєструвавшись на сайті 104.ua
Категорія: Новини > Споживач
Автор: OGO.uaКоментарів: 1Переглядів: 6890Інші статті рубрики:
Астропрозноз на завтра: перші симптоми та чужі конфлікти
Дізнайтеся, що вам підготували зорі на 29 березня.
переглядів: 97
Скраб для голови в домашніх умовах: секрет, який зменшить жирність волосся
Хочете побороти зайву жирність волосся? Спробуйте приготувати домашній та бюджетний скраб для шкіри голови.
переглядів: 136
Готуємо солодку піцу з фруктами: діти будуть щасливі
Неймовірно смачний рецепт, який можна приготувати на дитяче день народження, або у звичайний день до чаю.
переглядів: 176
"Підвищення тарифів на світло поки не буде", - Міністр енергетики
Міністерство енергетики України наразі не розглядає питання про підвищення тарифів на електроенергію для населення.
переглядів: 189
У цю неділю Україна переходить на літній час: куди треба крутнути стрілки
Вже цими вихідними українці перейдуть на літній час, коли годинники переведуться на одну годину вперед у ніч проти 31 березня. Стрілки пересувають на одну годину вперед о 03:00.
переглядів: 205