30.01.2018, 14:59
Новий сервіс: консультацію у Рівненському ЦНАПі можна буде отримати телефоном
Вже цього тижня у Рівненському ЦНАПі запрацює новий сервіс - фахова консультація у телефонному режимі.
Раніше рівнянам доводилося телефонувати за різними номерами телефонів, щоб отримати консультацію щодо адміністративних послуг ЦНАПу. Нині ж ведеться підготовка до старту нового сервісу - фахові консультації телефоном з переадресацією до відповідних адміністраторів секторів.
Сервіс буде доступний вже до кінця цього тижня, обіцяють у Центрі надання адміністративних послуг. Голос, який супроводжуватиме клієнта – це голос державного реєстратора ЦНАПу Галини Харитонової.
- Раніше у нас теж можна було отримати консультацію телефоном, але коли людина телефонувала, наприклад, до сектору паспортних послуг, вона могла потрапити у дозвільний відділ чи відділ адміністративних послуг. Це було не зручно і змушувало людину чекати. - пояснює директор ЦНАПу Юлія ШИГОРЕВА. - Зараз же – це буде єдиний номер, на який буде потрапляти наш клієнт, і далі система вже буде розподіляти дзвінки відповідно до сектору.
НОМЕР ФАХОВИХ КОНСУЛЬТАЦІЙ РІВНЕНСЬКОГО РЕГІОНАЛЬНОГО ЦНАПу – 67-03-33.
До слова, у 2018 році у ЦНАПі хочуть розробити електронний кабінет, щоб без приходу до ЦНАПу, можна було замовити певні послуги.
Сервіс буде доступний вже до кінця цього тижня, обіцяють у Центрі надання адміністративних послуг. Голос, який супроводжуватиме клієнта – це голос державного реєстратора ЦНАПу Галини Харитонової.
- Раніше у нас теж можна було отримати консультацію телефоном, але коли людина телефонувала, наприклад, до сектору паспортних послуг, вона могла потрапити у дозвільний відділ чи відділ адміністративних послуг. Це було не зручно і змушувало людину чекати. - пояснює директор ЦНАПу Юлія ШИГОРЕВА. - Зараз же – це буде єдиний номер, на який буде потрапляти наш клієнт, і далі система вже буде розподіляти дзвінки відповідно до сектору.
НОМЕР ФАХОВИХ КОНСУЛЬТАЦІЙ РІВНЕНСЬКОГО РЕГІОНАЛЬНОГО ЦНАПу – 67-03-33.
До слова, у 2018 році у ЦНАПі хочуть розробити електронний кабінет, щоб без приходу до ЦНАПу, можна було замовити певні послуги.
Категорія: Новини > Новини Рівного
Автор: OGO.uaПереглядів: 1773телефон, консультація, Рівненський ЦНАП, ЦНАП, Рівне, новини Рівного
Інші статті рубрики:
Новий науково-дослідний центр побудують на Рівненщині
У Нобельському національному природному парку на Рівненщині планують побудувати науково-дослідний центр.
переглядів: 286
На Рівненщині виявили нетверезого тракториста
Нещодавно під час патрулювання у селі Мульчиці Вараського району правоохоронці помітили трактор «Dongfeng», який рухався без номерних знаків.
переглядів: 303
Бійці Дубенського батальйону знищили сховок росіян дроном
Бійці з Дубенського 57-го окремого батальйону Сил територіальної оборони ЗСУ успішно знищили місце схову противника.
переглядів: 210
Собака рівнянки стала зіркою мережіТікТок
Собака рівнянки стала зіркою ТікТок. Мова йде про Моллі - собаку породи чау-чау.
переглядів: 442
З життя пішла військовослужбовиця з Сарн
Померла військовослужбовиця з Сарн Надія Білотіл.
переглядів: 397