В Україні колекторів примусять бути чемними
Національний банк України та Уповноважений Верховної Ради України з прав людини. Законопроєкт має чітко встановити правила роботи колекторів та їх регулювання. Зокрема, порядок реєстрації колекторської компанії, вимоги до етичної поведінки з боржниками, до нагляду за колекторською діяльністю, а також санкції за порушення. Тобто законопроєкт передбачає зміни, які допоможуть реформувати ринок колекторських компаній.
Перша зі змін – створення публічного Реєстру колекторських компаній, який вестиме Національний банк. Законопроєкт має зобов’язати усі компанії, що займаються врегулюванням проблемної заборгованості, привести свою діяльність до його вимог та зареєструватися в загальному Реєстрі.
Друга зміна – нагляд за колекторами та їх поведінкою стосовно споживачів, який здійснюватиметься НБУ. Тобто Національний банк контролюватиме дотримання колекторами законодавства, встановлюватиме додаткові вимоги до взаємодії зі споживачами і захищатиме права споживачів, розглядатиме звернення громадян. Також регулятор отримає змогу накладати штрафні санкції чи виключати порушника з Реєстру колекторських компаній у випадках порушень.
Третя зміна – банки та фінансові компанії ще на етапі підписання договору про споживчий кредит повинні будуть попереджати клієнта про можливість залучення колектора у випадку прострочення платежу за кредитом.
Кредитодавець також зобов’язуватиметься публікувати інформацію про колекторську компанію на своєму вебсайті та в місцях надання послуг. Тобто, ще до підписання кредитного договору споживач повинен отримати вичерпну інформацію про компанію, з якою доведеться врегульовувати прострочену заборгованість.
Четверта зміна – колектори повинні будуть дотримуватися вимог до етичної поведінки під час взаємодії зі споживачем. Законопроєкт установлює виключний перелік способів дозволеної взаємодії колектора зі споживачем фінпослуг та встановлює обмеження максимальної частоти такої взаємодії. За порушення цих вимог передбачено відповідальність: від штрафів до виключення з Реєстру колекторських компаній. Та найголовнішим є врегулювання діяльності колекторських компаній на законодавчому рівні. Адже сьогодні законодавство не визначає термінів "колектор" чи "колекторська діяльність" та не врегульовує повноваження і правила поведінки таких компаній. Через це трапляються численні порушення прав споживачів фінансових послуг.
Про це повідомляє пресслужба Національного банку України.
Нагадаємо, в Україні подорожчало житло. Інфляція в Україні сповільнює хід.
Міністерство закордонних справ призупинило консульські послуги: що це означає?
Українські громадяни, чоловіки, з 23 квітня не мають можливості використовувати консульські послуги за кордоном. Це сталося через розпорядження Міністерства закордонних справ, яке тимчасово зупинило їх надання.
переглядів: 182
Рашисти поширюють новий фейк, що ухилянтів закопують
Ворожі Телеграм-канали поширюють відеозапис, на якому нібито співробітник житомирського ТЦК та СП «закопує» ухилянта.
переглядів: 357
Уряд виділив ще грошей на фортифікаційні споруди
Нові кошти надали шляхом перерозподілу видатків держбюджету. Сьогодні, 23 квітня, виділили понад 8 млрд грн виділяємо на будівництво фортифікацій.
переглядів: 246
Поліцейські ліквідували шахрайський кол-центр, якому вдалося ошукати громадян Чехії більш як на 5 мільйонів гривень
Організував оборудку сорокарічний українець з Дніпра. В якості виконавців залучив двох громадян України та шістьох оголошених в міжнародний розшук за шахрайство у складі злочинної організації громадян Чехії.
переглядів: 293
Консульства України тимчасово не приймають чоловіків
Українські консульства повідомляють про тимчасове призупинення консульських дій щодо громадян України призовного віку.
переглядів: 300