До уваги споживачів природного газу, Центр обслуговування клієнтів у місті Рівному змінює адресу.

АТ "Рівнегаз" пропонує акційну пропозицію для побутових споживачів газу - Зроби запас газу на зиму!

«Рівнегаз» прйняв виклик, і взяв участь в акції від Супергазу. На одній з найбільших ГРП Рівного було взято забір газу і рівняни вже можуть дізнатися на скільки якісним паливом забезпечені їхні оселі.

Рівняни мають право платити лише за спожиту енергію, а не за кубометри газу. Сайт 104.ua закликав Нафтогаз України і облгази зробити аналізи газу на родовищах і в трубах по всій Україні. Сьогодні, 9 квітня, «Рівнегаз» прйняв виклик, і на одній з найбільших ГРП Рівного було взято забір газу на аналіз.

З одинадцятого березня 2019 року споживачі ПАТ «Рівнегаз» мають можливість звернутися у рівненський ЦНАП та у максимально короткий термін вирішити питання, які стосуються роботи підприємства або ж отримати вичерпну консультацію щодо його діяльності.

Нагадуємо, що місяць лютий закінчується вже завтра, а показання лічильника станом на 1 число газова компанія прийматиме до 5 числа кожного місяця. Для тих, хто не встигне передати показання вчасно, обсяг спожитого газу Оператор ГРМ визначить розрахунковим методом.

У Центрі обслуговування клієнтів, що на вулиці Грушевського у Рівному, щодня обслуговують близько 1000 клієнтів. На Рівненщині діє три таких контакт центри для обслуговування клієнтів ПАТ «Рівнегаз».

Клієнти ПАТ «Рівнегаз» повідомляють про те, що до їхніх квартир приходили особи, які представились працівниками ПАТ «Рівнегаз» та пропонували встановити модем дистанційної передачі даних за власні кошти. Оплатити роботу потрібно було готівкою на місці.

Для того, щоб оплачувати лише за спожиті куби газу, споживачам необхідно щомісяця 1 числа фіксувати показання свого лічильника газу і передавати їх газовій компанії з першого по п’яте число.

На Рівненщині орудують шахраї, що видають себе за газовиків.