Підприємства, котрі надають комунальні послуги та постачають енергоресурси, сьогодні зовсім не орієнтуються на споживача, нехтують маркетинговими підходами у своїй діяльності; встановлюють непрозоре ціноутворення, втрачають зв’язки з громадськістю. Тому цього комунальні тарифи сприймаються як несправедливі, необµрунтовані і борги за оплату квартир ростуть, як снігова грудка.
І от науковці Рівного вирішили втрутитися у цю справу, щоб вирішити проблему на науковому рівні. Саме з цією метою була створена Рівненська обласна організація Всеукраїнської громадської організації “Українська асоціація маркетингу”, головою якої обрали завідувача кафедри економіки та маркетингу Рівненського інституту слов’янознавства, доцента Олександра Дейнегу. А взагалі організацією, в яку входить 58 осіб, переважно економістів, фахівців з менеджменту, маркетингу, реклами, зв’язків з громадськістю, викладачів ВНЗів, менеджерів, студентів економічних спеціальностей, керує рада. Її склад нараховує сім осіб, одним із членів ради є ректор Рівненського державного гуманітарного університету та інституту слов’янознавства Руслан Постоловський.
Основними напрямками діяльності РОО ВГО “Українська асоціація маркетингу” протягом останніх трьох років була консультаційна діяльність, проведення тренінгів, семінарів та інших освітніх заходів, дослідження товарних ринків, сприяння іншим організаціям у налагодженні зв’язків з громадськістю.
Управління проектами здійснюють виконавчий директор Олександр Гладунов. У свій час організація зробила заявку на участь в програмі грантів Національного демократичного інституту міжнародних відносин для здійснення проекту “Забезпечення реалізації прав споживачів комунальних послуг м.Рівного”. І от днями надійшла приємна звістка — грант у сумі 9 тисяч у.о. наші науковці виграли. Кошти будуть витрачатися на надання практичної допомоги громадянам, зокрема, консультаційної юридичної допомоги стосовно оформлення позовних заяв у випадку порушень закону; поширення ЗМІ відомостей про найбільш типові порушення прав громадян, аналіз економічних показників діяльності підприємства, консультування підприємств “Рівнеобленерго”, “Комуненергія”, “Рівнеоблводоканал” з переходу на маркетингову концепцію діяльності, навчання споживачів та ін.
