Куди звертатися через несправні ліхтарі на вулицях Рівного?

Якщо ви помітили, що на території Рівненської територіально громади не працює якийсь ліхтар або освітлення недостатнє, звернутися можна:

- На номер гарячої лінії КП "Міськсвітло" Рівне +380 67 434 12 63 - комунальне підприємство займається обслуговуванням зовнішнього освітлення міста Рівного;
- ОСББ - відповідають за утримання та ремонт спільного майна будинку, зокрема освітлення в під’їздах та на фасадах;
- Гаряча лінія "1553" Рівненської міської ради – якщо ви не впевнені, хто відповідає за той чи інший об’єкт, вони спрямують ваше звернення до відповідної установи.

Як КП «Міськсвітло» реагує на звернення рівнян:

1. Уточнюють адресу та опис проблеми з ваших слів.
2. Перевірка інформації та усунення неполадок – працівники виїжджають на місце несправності, щоб встановити причину поломки та працюють над її усуненням (часто це – заміна ламп, ремонт електропроводки, заміна кабелю тощо). Якщо несправність виявлена в мережах, які не належать КП «Міськсвітло», ми повідомляємо відповідні структури (наприклад, «Рівнеобленерго»).

Нагадаємо, проблеми у роботі вуличного освітлення можуть виникати через технічні зношування обладнання, несприятливі погодні умови, дорожньо-транспортні пригоди, вандалізм.