У Рівненській області продовжують активно розвивати систему підтримки ветеранів, демобілізованих військовослужбовців та родин Захисників і Захисниць України. Одну з ключових ролей у цій роботі відіграють фахівці із супроводу ветеранів — люди, які допомагають військовим адаптуватися до цивільного життя, отримати необхідні послуги, консультації та підтримку.
Станом на 1 травня 2026 року на Рівненщині вже працюють 129 фахівців із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб. Ще 38 посад наразі залишаються вакантними. Попри те, що такі спеціалісти є ще не в кожній громаді, в області переконують: нинішня кількість працівників дозволяє забезпечувати необхідний супровід ветеранів та їхніх родин.
Якщо жителі громад не знають, чи працює у них фахівець із супроводу, їм радять звертатися до органів місцевого самоврядування або Управління з питань ветеранської політики Рівненської ОДА.
Що входить до обов’язків фахівців із супроводу ветеранів
Фахівці із супроводу допомагають ветеранам, родинам загиблих Героїв, зниклих безвісти військовослужбовців та чинним військовим вирішувати широкий спектр питань.
Йдеться не лише про консультації, а й про практичну допомогу — оформлення документів, запис на прийоми, комунікацію з установами та супровід під час отримання медичних чи соціальних послуг. У разі, якщо сам фахівець не може вирішити проблему самостійно, він знає, до яких служб чи спеціалістів необхідно звернутися, щоб людина отримала необхідну допомогу.
Нерідко такі працівники супроводжують ветеранів навіть до медичних закладів для оформлення інвалідності або проходження необхідних процедур.
«Головне — розуміння, для кого ти працюєш»
Про особливості роботи фахівців із супроводу під час брифінгу Рівненської ОДА розповіла начальниця Управління з питань ветеранської політики ОДА Марина Корольова.
«Зараз триває черговий відбір фахівців із супроводу ветеранів. На сьогодні маємо 38 вакантних посад у різних громадах області. Звертаюся до всіх, хто хоче працювати з родинами загиблих, зниклих безвісти, діючих військових та ветеранів — долучатися до цієї роботи. Цієї професії не навчають у закладах вищої освіти, але ми як управління та Міністерство ветеранів даємо можливість пройти необхідне навчання. Тому не потрібно боятися, що недостатньо знань. Усі компетентності, яких ми навчаємо, допоможуть ефективно працювати. Головне — розуміння, для кого і заради кого ти це робиш. Решта приходить із досвідом», — наголосила Марина Корольова.
За її словами, заробітна плата фахівців становить близько 20 тисяч гривень «на руки». Ознайомитися зі списком фахівців із супроводу ветеранів у громадах Рівненської області можна на офіційному сайті Рівненської обласної державної адміністрації.
Як працює система супроводу в Острозькій громаді
В Острозькій громаді вже діють кілька прикладів успішної роботи системи супроводу ветеранів. Зокрема, у КНП «Острозька багатопрофільна лікарня» розпочав роботу фахівець із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб Сергій Амбразюк.
Він є учасником бойових дій та ветераном російсько-української війни. Має значний досвід у сфері психології, реабілітації та роботи з психотравмами.
Серед основних напрямів його роботи:
- індивідуальний супровід під час отримання медичних послуг;
- допомога в оформленні документів;
- консультації щодо реабілітації та оздоровлення;
- психологічна підтримка;
- інформування про послуги та можливості для ветеранів і їхніх родин.
Ще один фахівець із супроводу працює у Межирицькому старостинському окрузі. Робоче місце для нього облаштували за сприяння Острозької міської ради у приміщенні старостату. Фахівцем став ветеран Сергій Нікітюк, який добре розуміє потреби військових та ветеранів і допомагає їм адаптуватися до цивільного життя та вирішувати необхідні питання.
У громаді наголошують: робота над розвитком системи підтримки ветеранів продовжується й надалі, аби кожен Захисник та Захисниця відчували необхідну підтримку після повернення з фронту.
