У вас вимушений переїзд, відрядження, лікування чи військова служба. І квартира тривалий час порожня. Але це не означає, що всі комунальні рахунки автоматично зникнуть і можна не платити за комуналку. Щоб не переплачувати за послуги, якими ви фактично не користуєтесь, потрібно вчасно повідомити постачальників про свою відсутність і підтвердити її документально.
- Закон дозволяє не сплачувати за більшість комунальних послуг, якщо помешкання порожніє понад 30 днів поспіль.
- Скасування нарахувань здійснюється лише за заявною процедурою — постачальникам треба надати офіційні підтвердження вашої відсутності.
- Фіксація нульового споживання через щомісячну передачу показників лічильників є базовою вимогою для перерахунку.
- Оплачувати опалення доведеться у будь-якому разі, а повністю від платіжок звільняють лише власників зруйнованого або непридатного житла.
Як підтвердити, що ви тимчасово не живете вдома
Як зазначають у ГО «ВПО України», автоматичного припинення нарахувань через відсутність мешканців не передбачено. Постачальники продовжують нараховувати плату відповідно до встановлених правил, доки споживач не повідомить їх про зміну обставин.
Тому для оформлення перерахунку потрібно звернутися до кожного надавача послуг окремо. Це можна зробити особисто, письмово або через доступні електронні сервіси.
До заяви про тимчасове непроживання потрібно додати документ, який підтверджує причину та період відсутності. Залежно від ситуації це може бути:
- довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи;
- документи, що підтверджують проходження військової служби або мобілізацію;
- довідка з лікарні чи санаторно-курортного закладу;
- наказ про відрядження або довідка з місця роботи чи навчання в іншому місті або за кордоном;
- документи, які підтверджують перетин державного кордону.
За які комунальні послуги можна отримати перерахунок
Можливість перерахунку стосується передусім тих послуг, вартість яких залежить від фактичного споживання або кількості людей, які користуються ними.
Зокрема, йдеться про:
- газопостачання та його розподіл;
- постачання і розподіл електроенергії;
- холодне та гаряче водопостачання, а також водовідведення;
- вивезення та утилізацію побутових відходів.
Чому важливо передавати показники лічильників
Якщо у квартирі встановлені індивідуальні прилади обліку, підтвердити відсутність споживання значно простіше. Однак навіть за нульового використання ресурсів показники лічильників потрібно регулярно передавати.
Дані можна щомісяця фіксувати в особистих кабінетах або передавати безпосередньо операторам. Це дозволяє підтвердити, що вода, газ чи електроенергія фактично не споживалися.
Читайте також: Які пенсіонери можуть не платити за комунальні послуги: хто має право на 100% пільгу.
За що доведеться платити навіть у порожній квартирі
Тимчасова відсутність мешканців не звільняє власника від усіх платежів. Частина витрат пов’язана не з індивідуальним споживанням, а з утриманням усього багатоквартирного будинку.
Зокрема, доведеться сплачувати:
- централізоване опалення — теплова енергія використовується для обігріву будинку та підтримання його конструкцій, тому відсутність мешканців у квартирі не скасовує відповідних нарахувань;
- управління багатоквартирним будинком — ці кошти спрямовуються на прибирання території, обслуговування ліфтів та спільних комунікацій, а також інші роботи з утримання будинку.
Читайте також: Як не переплачувати за комуналку: де українці щомісяця втрачають гроші.
Коли комунальні нарахування можуть скасувати повністю
Отже, зовсім не платити за комуналку не вийде. Але є винятки.
Повне припинення всіх житлово-комунальних нарахувань, зокрема за опалення та управління будинком, можливе у випадку, якщо нерухомість фактично знищена або будинок офіційно визнаний непридатним для проживання за результатами комісійного обстеження.
Сам факт того, що квартира порожня і в ній ніхто не проживає, не означає автоматичного скасування всіх платежів.
Тому якщо ви надовго залишаєте житло, варто заздалегідь повідомити постачальників послуг про свою відсутність, додати підтвердні документи та не забувати передавати показники лічильників. Це допоможе уникнути зайвих нарахувань і накопичення боргів за послуги, якими фактично не користувалися.
