З історії дати
15 березня 1962 року президент США Джон Кеннеді, виступаючи зі зверненням до Конгресу та об`єднань споживачів, вперше проголосив права споживачів:
* Право на безпеку
* Право на інформацію
* Право на вибір
* Право бути почутим
Президент Кеннеді наголошував, що споживачі є найбільшою економічною громадою, яка відображає інтереси майже кожного члена суспільства, а також загальносуспільні інтереси. Проте, незважаючи на важливу роль споживчої спільноти, дуже часто її бачать, але не чують.
У подальшому права споживачів були розширені та визнані в інших країнах. За ініціативою Всесвітньої організації союзів споживачів (Consumers International) до переліку прав споживача було додано:
* Право на задоволення базових потреб
* Право на компенсацію
* Право на споживчу освіту
* Право на здорове довкілля
Всесвітній день прав споживачів вперше відзначався 15 березня 1983 року. Через два роки, у 1985 році, було ухвалено Декларацію “Керівні принципи Організації Об’єднаних Націй для захисту інтересів споживачів”. Цей документ був розширений у 1999 році.
Положення “Керівних принципів ООН для захисту інтересів споживачів” побудовані з урахуванням інтересів та потреб споживачів в усіх країнах, особливо в тих, що розвиваються, а також визнання того факту, що споживачі часто знаходяться в нерівному становищі з точки зору економічних умов, рівня освіти та позицій на ринку для відстоювання своїх інтересів. Треба зважити й на те, що споживачі повинні мати право доступу до безпечних товарів, а також право сприяти справедливому, рівноправному та стабільному економічному і соціальному розвитку та охороні навколишнього середовища.
Прийняття ООН “Керівних принципів…” сприяло остаточному вдосконаленню визначення прав споживачів та зміцненню їх позицій і авторитету у світовій спільноті як для країн із розвиненою економікою, так і для тих країн, що розвиваються.
За матеріалами: www.consumerinfo.org.ua
