Персонал за викликом

Таксі для роботи
Видавничий дім “ОГО” раніше володів автопарком з п’яти автомобілів і п’яти водіїв, а сьогодні користується послугами таксі.
— В умовах сьогоднішньої кризи — це економічно вигідно та зручно, — запевняє директор ТОВ ВД “ОГО” Світлана ОМЕЛЬЧУК. — Тому що не треба пильнувати за витратами палива, страхувати автомобілі, ремонтувати їх, витрачати кошти на їх придбання і капітальний ремонт. У службі радіотаксі, послугами якої ми користуємося, — хороший стан обліку замовлень. Наприкінці місяця нам присилають повний звіт з поїздок, часу, грошей. Це абсолютно влаштовує бухгалтерію і мене як директора. Якщо утримання одного авто з водієм нашій фірмі обходилось у 5 тисяч гривень, то в таку ж суму обходяться послуги таксі, але нам не доводиться тримати ще чотири авто, що складало б двадцять тисяч гривень. Це зручніше й для працівників.
Керівник відділу постачання ТОВ “РЕНОМЕ-ПАРТНЕР” Дмитро БАБЕШКО розповідає, що їхня компанія вже два роки користується послугами таксі. Власного автопарку вони не мають і в найближчому майбутньому створювати його не планують.
— Зважаючи на те, що перевезень небагато, нам вигідніше користуватися послугами таксі. Вкладати кошти з оборотів в машини — неграмотно. Період окупності власного транспорту складає багато років, що є невигідним, — запевняє пан Дмитро.
— Є фірми, які користувалися і користуються транспортними послугами за перерахунком. Трапляється, що вони підв’язують під себе окремих таксистів і працюють з водієм напряму на основі договору. Ціна послуг залишається тією самою, а комфорту отримуєш більше, — каже власник радіо-таксі “МАХІ-таксі” Юрій МИКОЛАЙЧУК. — Не потрібно утримувати автомобіль, водія, враховувати витрати на амортизацію. За машиною дивиться власник. Багато проблем знімається, а кошти сплачуються тільки за виконану роботу.

Клінінг не в моді
А от у напрямі прибирання ситуація вимальовується не така радісна. Помити офіс — нині не надто актуальне питання для керівників фірм.
— Бувають одноразові виклики на приватну фірму, щоб помити вікна, вивіски, почистити килими чи меблі, але загалом замовлення на послуги прибирання зменшилися. Незважаючи на те, що ми не підвищували їхню вартість. Люди нині намагаються економити на всьому. Довгострокові договори, які були підписані з бюджетними організаціями, так і залишилися, з приватними фірмами таких не було, — каже директор клінінгової сервіс-служби “Попелюшка” Світлана ШКУРКО. Одностайний у цьому й приватний підприємець Юрій СЛОБОДЕНЮК, який надає послуги прибирання від “Керхер”.
— Сьогодні послуги з прибирання не замовляють. Говорити і пояснювати, що це добре і економить гроші, не має сенсу. Для розуміння цього потрібен хоча б рік. Зараз фірми справляються своїми силами. Втім, наприклад, послуги з прання килимів надаються, але не в такому обсязі, в якому мало би бути.

Потрібні юристи
Чи не найактуальнішими й одними з найважливіших для будь-якої компанії є юридичні та бухгалтерські питання. ПП “Феміда і К” два роки надає послуги з аутсорсингу у бухгалтерських та юридичних питаннях. На фірмі працюють чотири бухгалтери та двоє юристів.
— Ми маємо договори з підприємствами або приватними підприємцями. Працювати з ними можемо двома способами. Перший — бухгалтер нашої фірми сам приходить на підприємство та веде його бухгалтерію, другий варіант — організація приносить документи до нас, де ми ними і займаємося, — пояснює бухгалтер Ярослава ВОЗНА.
Хоча раніше, за її словами, спостерігалася тенденція до збільшення попиту на бухгалтерські послуги, нині він стабільний — не збільшується, але й не зменшується. Клієнти від цих послуг не відмовляються.
— Адже фірма чи підприємець може зберігати документи у нас, не потрібно брати у штаб працівника і платити за нього податки, зникає проблема з наймом офісного приміщення для нього, — каже пані Ярослава.
Отримати на фірмі можна й юридичні послуги. Юрист вирішує цивільні справи, спори в суді. За договором з підприємством він допоможе скласти клопотання, позовну заяву, представлятиме в суді інтереси фірми.
Уже п’ять років юридична асоціація “Констансіс” надає послуги аутсорсингу з юридичних питань. Група юристів з десяти чоловік виробила єдині підходи до фіксації документів, які приносить клієнт, фінансових відносин і навіть до зовнішнього вигляду.
— Звертатися стали більше в силу того, що простіше звернутися з конкретного питання до вузькоспеціалізованого юриста, ніж утримувати працівника в своєму штаті. З першого січня не менше ста юридичних осіб звернулося за послугами юриста. Особливо це стосується маленьких та середніх фірм. Великі підприємства утримують штат юристів, які краще знають його специфіку, — говорить голова юридичної асоціації “Константіс” Ігор СОХАЦЬКИЙ.
Це зумовлено ще й тим, що в багатьох фірмах скорочується штат юристів, але проблеми все одно виникають і доводиться вирішувати, наприклад, питання трудових відносин. В основному це одноразова тимчасова допомога. Укладати довгострокові договори не поспішають.
— Так краще й вигідніше працювати і для клієнтів, і для нас. Оскільки вирішення питання та розрахунок відбувається одразу.
Опосередковано таку послугу надає й правова асоціація “Паритет”. Адже коли до них звертаються за юридичною допомогою, асоціація не завжди відразу володіє інформацією про те, чи має фірма в штаті власного юриста. Проте, за словами її виконавчого директора Ярослава ШАБЛОВСЬКОГО, останнім часом збільшилася кількість звернень зі стягнення коштів, заборгованості. Взимку актуальними були питання скорочення штату працівників.

Просто
оформити мито
Більше 12 років ТзОВ “Брок-Сервіс” надає послуги аутстафінгу з митного оформлення вантажів.
— Наша діяльність по відношенню до суб’єктів, з якими працюємо в напрямі надання послуг, ліцензована. Кожен брокер має індивідуальне кваліфікаційне посвідчення, яке підтверджується рівнем спеціалізації або вищої освіти з економіки, права або митної справи. Фірма виділяє людей, які спеціально з нами співпрацюють. Перелік послуг широкий — зовнішньоекономічні контракти, специфіка товару, який хочуть вивозити чи завозити, договори, які потрібно підготувати для різних інстанцій, консультації, — розповідає директор ТзОВ “Брок-Сервіс” Валерій МЕДВІДЬ. — Власне підприємство може й самостійно займатися цією справою. Це швидше стосується виробничих фірм, які ввозять комплексний асортимент у тій самій кількості.
— Для суб’єктів, які працюють з широким асортиментом товару (наприклад, спочатку завозять запчастини, завтра — фарбу, післязавтра — взуття), потрібна досконала фахова підготовка. Адже від правильного подання документів залежить правильність визначення податків. Закон не забороняє фірмам самим займатися цими питаннями. Проте, щоб це відбувалося швидше й ефективніше, вони користуються послугами брокера.
За словами пана Валерія, криза вдарила по дрібних суб’єктах, котрі щось купували, а потім продавали. Тому обсяги зовнішньоекономічної діяльності в цілому зменшилися. Спад відбувся в 3-4 рази як з боку експорту, так і з боку імпорту.