Центр надання адмінпослуг у Рівному запрацює за два тижні?

Слідом за Єдиним дозвільним центром у Рівному запрацює й Центр надання адміністративних послуг. Подібні установи є в інших обласних центрах. На їх досвіді роботи й базуватиметься місцева структура. Зокрема, обіцяють, що рішення тут прийматимуться прозоро, швидко та у зручній для користувача формі.

- Споживач отримає забезпення прозорості дій по тих послугах, які має надавати Центр, виконання спрощених процедур та зменшення часу на отримання послуги, - зазначив керуючий справами виконкому Святослав Власюк. - Передбачається отримання максимальної кількості адміністративних послуг в одному місці. На сьогодні ми маємо проект реєстру тих послуг Центру, які надаватимуть від наших управлінь. Ми вже назбирали близько 60 послуг. Тобто людина, прийшовши в одне приміщення, не ходячи по коридорах влади, може отримати відповідну послугу.

Обіцяють: центр буде розміщений у зручному місці, тому людям буде зручно до нього дістатися, а тим, хто не знає процесу проходження своїх документів, буде дуже просто отримати необхідні послуги. Розташувати центр планують на вулиці Степана Бандери у приміщенні колишнього ресторану «Москва».

- Це приміщення на першому поверсі, має 180 квадратних метрів. Зараз робимо там ремонт. Думаю, що через два тижні закінчимо з облаштуванням, із заїздом для інвалідів. Поряд є зупинка тролейбуса, стоянка. Поки що це буде у цьому приміщенні, - каже міський голова Рівного Володимир Хомко. - Я домовився з обласною державною адміністрацією: вони зараз шукають інсветора для будівництва спеціального приміщення неподалік від адміністрації, так от цілий поверх у ньому буде відданий під міський центр. Зараз ми беремо на себе деякі обласні функції.

Втім, не всі члени міськвиконкому поділяли владний оптимізм. Зокрема, вже під час обговорення концепцію піддали критиці.

- Фактично це невеличкий реферат, в якому не зовсім професійно викладені деякі речі. Ми з вами вже півроку спілкувалися на дану тему. Я вносив свої пропозиції, які були напрацьовані впродовж року цілою робочою групою, - зауважив член Рівненського міськвиконкому Роман Денисюк. - Тут є недоліки, наприклад, щодо термінів реалізації проекту, вимог до приміщення, визначення відповідальних. Я би радив відправити це питання на доопрацювання. Потрібно прописати правильну концепцію, щоб це не було для галочки.

За словами Романа Денисюка, робоча група ще у серпні минулого року запропонувала концепцію створення ЦНАПу. Втім, на розгляд виконкому запропонували інший документ, у якому є чимало недоліків:

- У нашій концепції прописано, що люди мають право прийти у Центр надання адміністративних послуг і зустрітися з начальником управління на місці, а тут такого немає. Тобто людина знову змушена йти в управління, шукати начальника, шляхи як і що погодити, - апелював пан Денисюк.

До того ж переконаний, що приміщення, яке знайшли для рівненського ЦНАПу — замале. Наприклад, у Вінниці він займає 1200 квадратних метрів, а в Івано-Франківську — 800.

- 180 квадратів — це Єдиний дозвільний центр номер 2, а не Центр надання адміністративних послуг, - переконаний Роман Денисюк. - Була зроблена навіть візуалізація Центру на базі Народного дому (на фото), з чітким розписом де, як і хто має в ньому розташовуватись. А те, що приміщення немає, то це один із етапів, який варто прописати і шукати — і усе за планом, це лише етап. Якщо є домовленості з обласною владою, що буде будуватись приміщення, то навіщо зараз витрачати кошти на ремонт? Питання: чого нам створювати що-небудь, замість того, щоб зробити нормальний продукт?



Втім, як виявилось, створення Центру в такі пришвидшені терміни — це ніщо інше, як виконання доручень Кабінету Міністрів:

- У Верховній Раді вже пройшов перше читання законопроект про адміністративні послуги, який має вступити в дію вже найблжчим часом. Тому всі документи, які ми зараз приймаємо, ми муситимемо привести у відповідність до закону. Бо зараз ми працюємо фактично на ініціативі. Єдиного законодавчого документа, який регулює весь процес, немає, - парирував Святослав Власюк. - Нас так само терміново поставили до відома, що треба зробити це до 30 квітня. Є доручення Кабміну про те, що обов’язково в усіх обласних центрах до 30 квітня утворити такі Центри адмінпослуг. А за цим законом ЦНАПи мають злитися з дозвільними офісами.

Врешті, члени Рівненського міськвиконкому таки підтримали запропоновану концепцію. Але залишили собі іще півроку, аби в процесі реалізації задуму вносити у документ зміни. Далі рішення прийматимуть міські депутати. Питання про утворення центру та затвердження положення його діяльності виноситься на найближчу сесію Рівнеради, що відбудеться 26 квітня.