За відключення світла даватимуть компенсацію
Загальні стандарти якості надання послуг з електропостачання:
Згідно з цим документом, споживачі електроенергії, які отримують неякісні послуги, зможуть отримати за них грошову компенсацію у вигляді авансової плати за наступний розрахунковий період або в перший період після заключення договору про постачання або споживання електроенергією. Розмір компенсації може становити 50, 100 або навіть 200 грн без ПДВ за певний стандарт якості). Наприклад, на відновлення електропостачання після перерви в електропостачанні дається 24 години. Компенсація за недотримання цього стандарту становить 100 грн без ПДВ.
Гарантовані стандарти якості надання послуг з електропостачання та розмір компенсації за їх недотримання:
Але щоб отримати компенсацію за ненадані або неякісно надані постуги, споживач має подати заяву встановленого зразка на ім'я керівника енергопостачальника або електророзподільного підприємства.
Також КОМПЕНСАЦІЮ НЕ НАДАДУТЬ у випадках, якщо недотримання гарантованих стандартів якості буде спричинене доведеними:
- форс-мажорними обставинами;
- діями споживача, які призвели до затримки в наданні послуг або аварійної перерви в електропостачанні в розподільчих мережах;
- діями третіх осіб, які призвели до аварійної перерви в електропостачанні в розподільчих мережах;
- а також у результаті застосування графіків та протиаварійних систем зниження електроспоживання з метою запобігання порушень режиму роботи об'єднаної енергетичної системи України, інформує news.eizvestia.com.
Постанова направлена на державну реєстрацію в Міністерство юстиції України та вступить в дію після офіційного оприлюднення, повідомляє офіційний сайт НКРЕКП.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
Із 1 вересня зростають тарифи на електроенергію (+ТАБЛИЦЯ)

компенсація, стандарти якості, НКРЕКП, електропостачання, споживач
30 липня — день рішень, допомоги та внутрішньої сили: що обіцяє гороскоп

Астрологи назвали 30 липня днем, коли варто проявити чуйність і бути відкритими до допомоги іншим. Згідно з гороскопом, будь-який добрий вчинок, навіть дрібниця, сьогодні має особливу вагу — енергетика дня сприяє відновленню душевного балансу і закладає основу майбутнього успіху.
переглядів: 114
30 липня: іменини, релігійні свята, прикмети та міжнародні події

Сьогодні, 30 липня, українці відзначають низку важливих дат як у релігійному, так і в світському календарі.
переглядів: 128
Острозька академія – серед світових лідерів за якістю та доступністю освіти у 2025 році

Національний університет «Острозька академія» вкотре підтвердив свій статус одного з провідних закладів вищої освіти України, здобувши високі позиції у низці престижних міжнародних рейтингів 2025 року.
переглядів: 286
Серпень 2025: календар православних свят та Успенський піст за новим стилем

Серпень 2025 року, за новим церковним календарем, насичений важливими православними подіями, що мають особливе значення для вірян. Цього місяця християни східного обряду відзначатимуть три великі Спаси – Медовий, Яблучний і Горіховий, а також одне з дванадцяти великих свят – Успіння Пресвятої Богородиці.
переглядів: 237
Сарана: чому ця комаха є однією з найдивовижніших у світі?

На тлі повідомлень про нашестя сарани у південних областях України, важливо знати про дивовижні та подекуди жахливі особливості цієї комахи. Від її неймовірного апетиту до загадкової трансформації поведінки – пропонуємо зануритися у світ сарани та розкрити 50 дивовижних фактів про цю "летючу загрозу".
переглядів: 233
Реклама