21.07.2023, 15:05

Що робити, якщо ваш обліковий запис заблокувала Укрзалізниця

Укрзалізниця блокує у своїх системах «перекупщиків», які масовано скуповують квитки для перепродажу.

Мобільний застосунок Укрзалізниці запущено для зручності замовлень індивідуальних поїздок – для себе, родини, кількох друзів. Застосунок є найпопулярнішим каналом продажу квитків та має понад 1 млн активних користувачів. 98% з них купують не більше 5 квитків на тиждень.

Разом із тим окремі користувачі здійснюють масові замовлення, іноді на 500+ квитків. При цьому, замовлення здійснюються постійно на різних пасажирів. Для уникнення спроб перепродажу квитків УЗ змінює процеси, щоб спростити купівлю квитків добросовісним клієнтам та перешкодити діяльності “квиткових спекулянтів”.

Частині ВПО перестануть виплачувати допомогу: кому скасують

Які акаунти може бути заблоковано:

- Користувачів, що постійно оформлюють квитки не для себе, а на різних пасажирів (на 10 та більше протягом тижня).
- Підставою для блокування може стати також аномальна активність по поверненням квитків і купівлі на інші прізвища тих же місць (це – тактика «перекупщиків», які вибирають місця, як тільки поступають до продажу, а потім підшуковують покупців).

Що робити, якщо раптом ваш обліковий запис підпав під блокування:

- Якщо все ж таки виникла якась помилка – дзвоніть на 0 800 503 111.

- Групові замовлення здійснюйте на спеціально створеному для цього ресурсі:
https://services.uz.gov.ua/

Окрім блокування облікових записів із аномальною активністю УЗ й надалі змінюватиме процеси та додаватиме онлайн-інструменти, щоб розширювати доступність квитків для добросовісних пасажирів та обмежувати самі можливості перепродавати квитки.

Джерело: Укрзалізниця

Куди поїхати в Україні влітку: цікаве місце на Чернігівщині

Категорія: Новини > Життя

Автор: Вікторія ТРОФIМОВА Переглядів: 1805

мобільний застосунок Укрзалізниці, квитки для продажу, пасажири Укрзалізниці, «перекупщики», обліковий запис, Укрзалізниця

Інші статті рубрики:

Рівняни збирають гроші на медпункт в Донеччині для Захисників України

Кожна пожертвувана гривня може врятувати життя і здоров'я наших Воїнів, адже медичний пункт - це теж місце, де точиться своя боротьба. Боротьба за чиюсь долю.

Три причини не купувати породистого, а взяти кота з притулку

У сучасному світі дедалі більше людей обирають безпородних котів як домашніх улюбленців, і це рішення має не лише емоційне, а й цілком раціональне підґрунтя. Адже за доброзичливістю та турботою стоїть вибір на користь тварини, яка справді потребує дому та любові.