Допомога внутрішньо переміщеним особам: куди звертатися по підтримку психічного здоров’я

Вчасне звернення по фахову допомогу може суттєво покращити самопочуття та запобігти ускладненням.

Яку допомогу можна отримати безоплатно?

ВПО мають право на безоплатну допомогу з питань психічного здоров’я — вона надається в межах Програми медичних гарантій. Фахівці, які працюють у медичних закладах, що уклали договір з Національною службою здоров’я України, забезпечують підтримку як на первинному рівні, так і за направленням — на спеціалізованому.

До кого звертатися насамперед?

Першим кроком може стати звернення до сімейного лікаря, терапевта або педіатра — саме з ними пацієнти укладають декларації. Наразі близько 12 тисяч лікарів первинної ланки пройшли підготовку за програмою ВООЗ mhGAP і готові надавати базову психіатричну допомогу. У разі потреби вони можуть направити пацієнта до профільного спеціаліста: психолога, психотерапевта або психіатра.

Коли слід звертатися по допомогу?

Симптоми, які можуть свідчити про потребу у фаховій підтримці:

тривога, нервозність, постійне напруження;

різкі перепади настрою — від апатії до збудження;

труднощі з пам’яттю чи концентрацією уваги;

проблеми зі сном і апетитом;

нав’язливі думки, панічні атаки;

підвищена дратівливість, неконтрольована злість;

ознаки гострої реакції на стрес;

галюцинації;

інші симптоми, що впливають на якість життя.

Фахівець вислухає пацієнта, за його згоди проведе первинний скринінг і призначить відповідне лікування або скерує до спеціаліста вторинної ланки.

Що саме може зробити сімейний лікар?

Після обстеження лікар може:

направити на лабораторні та інструментальні дослідження для діагностики психічних чи неврологічних розладів;

за потреби — направити до психіатра для уточнення діагнозу;

надати першу психологічну допомогу пацієнту та його родичам;

призначити психосоціальні, фармакологічні або поведінкові втручання;

скласти індивідуальний план лікування та контролювати його виконання;

у разі відсутності покращення — направити до відповідних фахівців: психотерапевта, психофізіолога, нарколога, невролога тощо.

Де шукати заклади, що надають допомогу з психічного здоров’я?

Зателефонуйте до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77, оберіть з’єднання з оператором і дізнайтесь про найближчі медичні заклади, які надають відповідну допомогу.

Або скористайтесь онлайн-картою на дашборді «Надавачі медичної допомоги за напрямом “Психологічна та психіатрична допомога”». Оберіть свою область, населений пункт, рівень медичної допомоги та спеціалізацію лікаря. Після цього на карті залишаться лише ті заклади, які відповідають вашим критеріям — з адресами й телефонами. Перейти до дашборду можна за посиланням: https://cutt.ly/qevuu6VQ

Усі українці, незалежно від статусу ВПО, мають однаковий доступ до гарантованих державою безоплатних медичних послуг. Детальніше про це — у довіднику «Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024».

За повідомленням з Рівненської ОВА.