Мова горобців
Twitter виник порівняно недавно – у 2006 році. За три роки свого існування та розвитку має мільйони користувачів в усьому світі (за останніми даними, в Україні у Twitter зареєстровано більше 600 тисяч користувачів). Але, судячи з усього, це лише початок. Twitter набуває популярності набагато швидше, ніж інші соціальні мережі.
Twitter у перекладі з англійської – щебетання. Метою його на початках розроблення проекту було спілкування – обмін інформацією між друзями. Для цього – обмеження будь-якого повідомлення – 140 символів. Однак уже незабаром Twitter набув статусу масштабного блогу, де творцем контенту (змісту) є кожен зареєстрований користувач. Так Twitter став джерелом не тільки інформації про своїх найближчих друзів, а й новин, професійних порад, корисних посилань (до речі, більшість всеукраїнських ЗМІ вже опанували Twitter, куди постійно закидають найсвіжіші оновлення).
Інтерфейс Twitter надзвичайно простий (хоча знання англійської мови вам обов’язково знадобиться, бо над російськомовною версією поки що працюють J):
1.- вікно для введення повідомлень (твітів) “What are you doing?” (писати повідомлення “твітити”);
2.- following – люди, на яких ви підписані, тобто за чиїми повідомленнями слідкуєте (це й називається “фоловити” :));
3.- followers – люди, які підписались на вас, тобто слідкують за вашими повідомленнями;
4.- lists – списки друзів, до яких ви додаєте або вас додають (ця функція з’явилась нещодавно, завдяки їй ви маєте змогу читати, наприклад, твіти тільки певного списку-групи);
5.- Direct Messeges – приватні повідомлення;
6.- список записів – основна частина домашньої сторінки, де відображаються пости – ваші твіти та твіти тих, за ким ви фоловите.
Більше того, крім стандартної відправки твітів, можна використовувати… мобільний телефон, попередньо налаштувавши таку функцію. Звичайна СМСка з’явиться у списку постів.
Нині Twitter справді культовий сервіс. Нова лексика, футболки, картинки “follow us on twitter!” на всіх модних блогах Інтернету, твітзібрання та твітпосиденьки. Twitter давно прирівнюється до найбільших ЗМІ (тим більше, ЗМІ пишуть про Twitter, а Twitter про ЗМІ — майже ні). “Сарафанне радіо” у Twitter працює краще, ніж будь-яке інше, не визнаючи ні відстаней, ні мовних бар’єрів: тексти по 140 символів перекладати та розуміти надзвичайно легко.
Твітати, твітати і ще раз твітати
Основні переваги Twitter – це його простота, лаконічність та оперативність. Наприклад, цікавий випадок трапився у січні 2009 року, коли Яніс Крам, який знаходився на річці Гудзон, відправив по Twitter картинку літака, який потрапив в аварію через зіткнення зі зграєю птахів. Новина стала відома всьому Інтернету задовго до того, як на місце аварії прибули журналісти.
— Twitter корисний тим, що швидко можна поширювати потрібну інформацію, а також бути в курсі інших подій, також обмінюватись інформацією про конкурси проектів, події, новини. Завжди можна поставити питання, на яке відразу отримаєш кілька відповідей, – розповідає твітерянин, президент Рівненської громадської організації “Новий рівень” Сергій ТЕРЕНТЬЄВ. — Різноманітних інтернет-ресурсів – тисячі. Моніторити чи переглядати всі з метою пошуку інформації – не вистачить і робочого тижня. У Twitter є різні люди, організації, що постійно діляться посиланнями на цікаві та корисні ресурси. Розмір повідомлень у 140 знаків не дає можливості “лити водичку” та засмічувати інформаційний простір, тому пишуть чітко, конкретно та по суті.
Так, і справді зростаюча популярність Twitter змусила звернути на нього увагу багатьох компаній та фахівців. Поступово сервіс перетворюється на могутній засіб просування бізнесу. Передові західні фірми (Google, Dell, BlackBerry), відомі політики (Барак Обама – так-так, можна у Twitter із самим президентом США поспілкуватисьJ, Віктор Ющенко) використовують Twitter для розкрутки свого імені.
— Користь Twitter у тому, що з його допомогою (завдяки технології RSS) можна автоматично публікувати записи зі свого блогу чи сайту. Для цього потрібно скористатися сервісом Twitter Feed. Мій акаунт на твітері www.twitter.com/finkevich зараз використовується як стрічка новин із порталу “Ділове Рівне”. Тож людям, що стежать за нами, не обов’язково кожного разу заходити на портал, бо нові повідомлення про рівненський діловий світ з’являються на Twitter у скороченому варіанті. Якщо комусь цікаво прочитати детальніше, він обирає потрібну новину й опиняється на порталі “Ділове Рівне”, – ділиться досвідом користування мережею твітерянка, контент-менеджер порталу “Ділове Рівне” Тетяна ФІНКЕВИЧ. — Я завдяки Twitter стежу за потрібними мені діловими та політичними інтернет-ресурсами, тому в курсі всіх нових загальноукраїнських новин та тенденцій. Багато політиків та державних мужів завели собі акаунти (своя сторінка – авт.) на Twitter, тож, читаючи їхні твіти маю, так би мовити, доступ до першоджерел. Але тут треба бути обережним і не все цитувати, бо як, скажімо, в “Однокласниках” можна знайти кілька Юлій Тимошенко, так на Twitter незалежно один від одного існують кілька Яценюків та інших політиків. Але розібратися, хто є хто, можна швидко, читаючи інформацію, як надходить від того чи іншого. Про те, що Twitter хороший інструмент для розкрутки чи агітації, можна й не говорити, і політики це вже давно зрозуміли.
За її словами, Twitter на перший погляд видається незрозумілою і непотрібною забавкою, що певним чином копіює “аську”, але насправді цей сервіс для певної частини людей може бути і цікавим, і корисним.
Серед рівненських твітерян можна знайти також депутата Рівненської облради Тарас МАКСИМЕНКО. Втім, користується Twitter він дуже рідко.
– Зареєструватися в Twitter мене змусила звичайна людська цікавість. Як і зареєструватись в інших соціальних мережах. Головна мета була віднайти доступ та контакт з людьми, які знаходяться закордоном. А мені розповідали, що Twitter дуже популярний в Америці та Європі. Однак для мене він виявився незручним в користуванні. Крім того, більшість друзів та знайомих я вже знайшов в таких соціальних мережах, як “Вконтакте”, “Одноклассники”.
До слова, щодо масовості Twitter поки що програє таким гігант – сервісам як Facebook, Vkontakte, Odnoklassniki. Однак, якщо ці соціальні мережі мають переважно розважально-пізнавальний характер та напрям індивідуально-особистісний, то Twitter все більше стає новостійним джерелом та спрямований на глобалізацію спілкування.
Але, насамкінець, всім критично налаштованим проти Twitter консерваторам хочу сказати: Twitter має багато плюсів та мінусів, своїх переваг та особливостей, але ви про них ніколи не дізнаєтесь, якщо не спробуєте!
Поради для твітерян та твітерянок
@ Подумайте, перш ніж твітити – ви не зможете видалити необережний твіт! (Ви можете видалити, але він збережеться у пошуковому інструменті “Твітера” ще на три місяці й, напевно, ще десь як випадкова копія).
@ Добре подумайте про те, що ви ре-твітите та попередьте, якщо це не перевірена інформація.
@ Будьте активним твітером: якщо хочете зберегти послідовників, треба твітити щоденно.
@ Визначте свою твітерську особистість.
@ Будьте гуманні, чесні, відкриті, активні.
@ Не запаролюйте свій рахунок, якщо хочете використовувати твітер для ведення репортажів – це породжує недовіру.
@ Твітер – це спільнота, а не тільки монолог чи виступ на ТV-каналі – активно включайтеся в неї.
@ Перевірте, чи не має ваш роботодавець спеціальної політики щодо соціальних медіа.
@ Будьте уважні, коли твітите про свого роботодавця/робоче місце/колег.
@ Будьте справедливим послідовником – не скупіться на контакти, проте і не слідуйте за всіма, щоб ваш список зростав, але щоб ви не були б жертвою бомбардування твітами.
@ Якщо ви цитуєте твіт, то залишайте посилання.
@ Чекайте на те, що конкуренти вкрадуть ваші ідеї, якщо ви будете їх твітити.
@ Не твітьте, коли ви розлючені чи п’яні.
@ Уникайте расистських, сексистських, нетерпимих чи інших образливих твітів та ніколи не ображайте послідовників.
@ Знайдіть послідовників. Шукайте послідовників через списки в інших твітерах.
@ Твітер – це вампір вашого часу. Не треба прослідковувати всі твіти, протягом дня можна кілька разів до цього повертатися.
@ Запобігайте перевантаженню інформацією шляхом використання Tweetdeck.
@ Додайте пристрої до підключеного до Інтернету мобільного пристрою, щоб можна було вести прямий твітинг у дорозі.
@ Збільшіть цінність свого твіту завдяки лінкам, Twitpic та іншим пристроям для аудіо і відео.
