З 12 травня транспортні картки будуть персоналізуватись і видаватись у:
Центрі надання адміністративних послуг у Рівному — для пенсіонерів за віком, отримувачів пенсії по втраті годувальника (особи похилого віку), учнів професійної (професійно-технічної) освіти та студентів закладів фахової передвищої та вищої освіти:
– м. Рівне, майдан Просвіти, 2;
– на віддалених робочих місцях ЦНАП у ТРЦ «Хеппі Молл» (м. Рівне, вул. С. Бачинського, 5);
– КНП ЦПМСД «Ювілейний» (м. Рівне, вул. Кулика і Гудачека, 3);
– селище Квасилів (с. Квасилів, вул. Рівненська, 1).
– Департаменті соціальної політики Рівненської міської ради:
– м. Рівне, вул. 16 липня, 49/51 — для пенсіонерів за віком, отримувачів пенсії по втраті годувальника (особи похилого віку);
– м. Рівне, вул. Соборна, 12 — для всіх пільгових категорій громадян (особи та діти з інвалідністю, ветерани війни, члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни та Захисників України, діти з багатодітних сімей, постраждалі через аварію на ЧАЕС 1, 2 категорії, реабілітовані, ветерани військової служби тощо);
– м. Рівне, вул. Словацького, 3а — для ВПО пільгових категорій громадян.
Перелік документів, які необхідно мати при собі для отримання пільгової транспортної картки:
– паспорт громадянина України;
– довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та офіційно повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті);
– документи, що визначають право на безоплатний чи пільговий проїзд (пенсійне посвідчення, пільгове посвідчення, довідки, що дають право на пільги УБД тощо);
– документ, що підтверджує повноваження законного представника неповнолітньої або недієздатної особи;
відомості про номер мобільного телефону.
До уваги! Отримання пільгової транспортної картки відбувається в день звернення.
Як користуватись пільговою транспортною карткою?
Щоб скористатися пільговими умовами проїзду в громадському транспорті, власник пільгової транспортної картки має обов’язково валідувати свою поїздку через спеціальний валідатор.
Зайшовши в тролейбус або автобус, прикладіть картку до валідатора:
Якщо валідатор засвітиться зеленим — поїздка валідована успішно.
Якщо червоним — поїздка не зарахована. Серед основних причин відмови: вичерпаний ліміт поїздок, заблокована* картка або технічна несправність.
*Блокування картки відбувається після завершення терміну дії пільги або її скасування, втрати громадянином відповідного статусу тощо.
Куди звертатися, якщо маєте питання
Якщо у вас виникають труднощі при користуванні транспортною карткою просимо звертатися до оператора автоматизованої системи обліку оплати проїзду.
Всі канали для зв’язку зі Службою Підтримки EasyPay:
Месенджери: Telegram, Viber
Телефон: Гаряча лінія 0 800 60 30 03 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів по Україні)
+38 (044) 334 33 29, +38 (067) 334 33 29, +38 (050) 334 33 29, +38 (073) 334 33 29 (згідно з тарифами вашого оператора)
E-mail: call-center@easypay.ua
Соцмережі, щоб завжди бути в курсі новин EasyPay:
Instagram Facebook Telegram.
