«Хочемо вас обійняти»: чи компенсують пасажирам затримку поїздів

У ніч проти 27 вересня російські війська атакували ударними дронами територію України, зокрема – залізничну інфраструктуру в Одеській області. Про це повідомила пресслужба «Укрзалізниці».

За офіційною інформацією, внаслідок обстрілу зафіксовано пошкодження об’єктів інфраструктури, однак постраждалих серед пасажирів та залізничників немає. У компанії наголосили, що завдяки оперативним діям персоналу всі пасажирські потяги було зупинено на безпечній відстані від місць ударів.

Рух поїздів вже відновлено, проте станом на ранок щонайменше 26 рейсів курсували із запізненнями. Серед них як внутрішні маршрути, так і міжнародні сполучення. Найбільше від атаки постраждав рейс №105/106 Одеса — Київ, який затримується щонайменше на 3 години 42 хвилини.

Реклама

Подія стала частиною масованої атаки РФ у ніч проти 27 вересня. За даними Повітряних сил ЗСУ, росіяни випустили по Україні 115 ударних дронів Shahed, «Гербера» та інших типів, із яких 97 було знищено силами протиповітряної оборони. Водночас є підтверджені влучання у шести локаціях та падіння уламків у ще двох. Пошкодження зафіксовано у Вінницькій, Одеській, Дніпропетровській та Запорізькій областях.

«Укрзалізниця» закликала пасажирів стежити за актуальними повідомленнями компанії та планувати поїздки з урахуванням затримок. У той же час користувачі отримали повідомлення, в яких йдеться про невелику компенсацію затримок:

«Хочемо вас обійняти…

Реклама

Ваш поїзд прямує із запізненням через пошкодження інфраструктури, спричинені обстрілами.
Ми продовжуємо рух і робимо все можливе, аби скоротити затримку й забезпечити безпечне прибуття.
Щиро перепрошуємо і дякуємо за ваше терпіння.
Як бонус за ваше розуміння, ми нарахували вам 1000 бонусних «обіймашок». Їх можна обміняти на знижки та приємні пропозиції від партнерів нашої програми лояльності «Залізні друзі».

З повагою, Ваші залізничники»

До слова, із вересня поточного року «Укрзалізниця» запровадиладодаткові рейси, що дозволить значно покращити транспортне сполучення між різними регіонами України.

Окрім того, ми писали про те, що Укрзалізниця запровадила оновлені правила для перевезення домашніх тварин у поїздах. Відтепер власники собак великих порід, зріст яких перевищує 45 см у холці, можуть подорожувати разом зі своїми улюбленцями в усіх типах вагонів по Україні.

 

Поділитися:

Головні новини

Прокрутка до верху