Горящие предложения
Одним из главных преимуществ SMS-маркетинга является скорость доставки информации. Большинство сообщений просматриваются в считанные минуты. Это идеальный канал для распространения горящих предложений. Вы можете сообщить о скидках на обед всего за несколько часов до него. Или же пригласите гостей на горячий суп в холодный зимний день. И это лишь некоторые примеры.
Персонализированные предложения
Люди реагируют на персонализированные сообщения лучше, чем на общие. Большинство платформ для SMS-маркетинга упрощают создание групп из списка подписчиков. Вы можете дарить гостям скидки, предлагать десерт в подарок, делать специальные предложения на день рождения и т.д. Если у вас недостаточно информации для таких индивидуальных сообщений, можно просто добавить имя адресата в SMS.
Конкурсы
Конкурсы – отличный способ общения с вашими клиентами. Вы можете выбрать случайного победителя, предложить выигрыш первому респонденту или использовать другую схему. В качестве подарка хорошо подходит скидка на определенное блюдо или весь заказ.
Опросы
Текстовые сообщения не обязательно должны быть односторонним каналом связи. Их также используют для двухстороннего общения с клиентами. Например, если вы планируете ввести в меню новый десерт, попросите адресатов выбрать наиболее интересный им вариант из нескольких предложенных. Это не только позволит собрать ценную информацию, но и привлечет внимание людей к заведению.
Приведите друга
Маркетинг из уст в уста – это одна из лучших форм рекламы, особенно для ресторанов. Предлагая купоны со скидкой, вы увеличиваете количество клиентов, которые обмениваются информацией о вашем бизнесе.
Эксклюзивный доступ к мероприятиям
Адресаты, получающие SMS, уже любят ваш бизнес. Поэтому стоит найти способ вознаградить их за лояльность. Один из способов сделать это – предложить участие в VIP-программе. Она позволит открыть эксклюзивный доступ для бронирования столиков по выходным, в дни концертов, на Рождество и т.д.
