У Рівненській області працюють над запуском цифрового помічника для ветеранів і їхніх родин. Йдеться про сервіс на базі штучного інтелекту, який має спростити доступ до державних послуг. Про це повідомляє Рівненська ОДА.
Новий інструмент має допомагати ветеранам швидко отримувати необхідну інформацію та оформлювати документи без зайвих звернень до установ. Зокрема, система зможе автоматично заповнювати заяви, формувати звернення, надсилати їх до відповідних органів і відстежувати статус виконання. Користувач також отримуватиме повідомлення про результат.
Як це працюватиме?
Передбачається, що сервіс стане своєрідним цифровим асистентом. У майбутньому його планують доповнити голосовим спілкуванням та розширеним функціоналом.
Як зазначають в ОДА, до реалізації ініціативи залучені міжнародні компанії Google та Microsoft, а також українські партнери.
До слова, подібний проєкт уже працює на Миколаївщині. Там функціонує ШІ-помічник «Хвилька», який надає консультації щодо державних послуг. Наразі досвід його впровадження вивчають, щоб застосувати напрацювання і на Рівненщині.
Читайте також: виплати на лікування та реабілітацію отримають ще 32 рівненські військовослужбовці.
