Після пожежі, аварії чи іншої надзвичайної ситуації люди можуть втратити не лише майно, а й готівку. Обгорілі, склеєні або сильно пошкоджені гривні на перший погляд можуть здаватися повністю втраченими. Однак викидати їх не варто. Якщо гроші справжні та їхній номінал можна встановити, Національний банк України проводить експертизу і може відшкодувати їхню вартість.
Важливо лише правильно поводитися з пошкодженими купюрами. Залежно від ситуації їх можна передати безпосередньо до НБУ або звернутися до уповноваженого банку, який передасть банкноти для дослідження.
Як здати пошкоджені купюри безпосередньо до НБУ
За рекомендаціями Національного Банку України, якщо банкноти втратили платіжні ознаки внаслідок надзвичайної ситуації, їх потрібно передати до регіонального підрозділу грошового обігу НБУ.
Перед візитом до установи фахівці радять обов’язково зателефонувати туди та уточнити графік роботи підрозділу у вашому місті. Через оптимізацію мережі НБУ такі підрозділи працюють лише в окремих регіонах (зокрема у Дніпропетровській, Одеській, Хмельницькій та Львівській областях).
Контакт-центр НБУ: 0 800 505 240.
Якщо у вашому регіоні немає підрозділу грошового обігу Національного банку України, необхідно звертатися до уповноважених банків — Ощадбанку, Приватбанку, Райффайзен Банку, ПУМБу.
Які документи потрібні для експертизи
Разом із пошкодженими банкнотами потрібно подати заяву пред’явника.
Якщо гроші постраждали через пожежу, аварію або іншу надзвичайну ситуацію, бажано також мати відповідну офіційну довідку від рятувальників чи інших служб.
Якщо такої довідки немає, причину та обставини пошкодження потрібно детально описати у заяві.
Не намагайтеся самостійно розділити обгорілі купюри
Особливо обережно потрібно поводитися з банкнотами, які склеїлися або спеклися між собою через високу температуру чи вогонь.
НБУ застерігає від спроб самостійно розділити такі купюри. Власноручне роз’єднання може остаточно пошкодити папір, через що проведення експертизи буде значно складнішим або навіть неможливим.
Скільки грошей можна повернути після експертизи
Після дослідження НБУ відшкодовує суму, яку фахівці можуть чітко ідентифікувати як частину цілісної групи пошкоджених банкнот.
Основними умовами для отримання відшкодування є підтвердження справжності грошей та можливість встановити їхній номінал під час експертизи.
Тому навіть дуже сильно пошкоджені або обгорілі гривні не варто одразу вважати втраченими. Якщо гроші правильно зберегти та передати на дослідження, вони можуть підлягати відновленню та відшкодуванню їхньої вартості.
Читайте також: НБУ оновлює готівковий обіг України: які купюри вилучають.
![]()


