Обслуговування громадян здійснюється стаціонарно в сервісних центрах Пенсійного фонду, на віддалених робочих місцях у територіальних громадах, центрах надання адміністративних та соціальних послуг, інших установах, а також дистанційно через вебпортал електронних послуг https://portal.pfu.gov.ua/ або за допомогою мобільного додатка “Пенсійний фонд”.
Про це повідомили в пресслужбі Пенсійного фонду України.
Крім того, спеціалісти Фонду можуть проводити виїзні прийоми за місцем проживання або перебування маломобільних громадян. Ці прийоми організовуються для осіб з інвалідністю, літніх людей або тих, хто потребує сторонньої допомоги, у житлових приміщеннях, медичних та соціальних закладах тощо.
Виїзні прийоми здійснюються на підставі звернень від самих громадян, їхніх представників чи родичів, а також представників органів влади, медичних і соціальних закладів, де проживають маломобільні особи.
Спеціаліст Пенсійного фонду інформує заявника про дату, час проведення виїзного прийому та необхідний перелік документів зручним для заявника способом, зокрема телефоном.
