Шукаючи “що ж робити?” у цій конкретній ситуації, ми вивчили всі можливості для ліквідації комп’ютерних проблем у Рівному. І ділимося з вами. Забігаючи наперед, скажу – не все так погано.
Власний сисадмін
Щоб збої у роботі техніки не ставали “трилером”, можна винайняти спеціаліста. Проте утримувати власного сисадміна – розкіш. Балувані “тижпрограмісти” на з/п 3000 грн дивляться з відразою. Пощастить, якщо знайдеться молодий кмітливий студент без досвіду роботи, проте він залишиться ненадовго. Саме тому найчастіше малі підприємці цей варіант навіть не розглядають – додаткові витрати у понад 3000 грн щомісяця на парк техніки у два з половиною ноутбука – це забагато.
Переваги
• Завжди поруч
• Несе відповідальність
Недоліки
• Дорого
• “Толкові” довго не затримуються
• Важко контролювати конфіденційність
• Ходить у відпустки і на лікарняні
Племінник, кум або брат
Багато хто звертається до родичів, друзів. Місто в нас маленьке, тому традиції родинної взаємодопомоги в Рівному не викоренити. Моїй сестрі не пощастило – я писака, з лептопом на “Ви”. Інших родичів-технарів нам теж не дісталося.
Переваги
• Людина, якій ви довіряєте
Недоліки
• Жодної відповідальності
• Легко зіпсувати стосунки
Швидка комп’ютерна допомога
Тут головне – питання довіри до бренду. До десятка сервісних центрів “з іменем” у нас на слуху. Гарантії на техніку вже немає, тому обираємо наймодніший і несемо туди “пацієнта”. Певну суму (приблизно 100 грн) нам доведеться заплатити за діагностику, навіть якщо від ремонту відмовимося. Комплектуючі – окрема історія. Дівчинка у фірмовій сорочці віднесла наш ноут за скляні двері і віддала супергерою з паяльником. Нам сказала повернутися за тиждень. (Забігаючи наперед – справилися за 5 днів).
Переваги
• Гарантія
• Професіоналізм
Недоліки
• Ціна!
• Ціна!!
• Ціна!!!
Комп’ютерник з оголошення
У моєму мікрорайоні на кожному стовпі висить оголошення з портретом миловидного хлопчини і пропозицією врятувати оргтехніку. Заради цікавості ми вивчили і цей варіант. Він чудово підходить усім, хто любить лотереї, російську рулетку та інші азартні ігри.
Переваги
• Недорого
• Оперативно
Недоліки
• Жодних гарантій якості чи термінів виконання
• Проблеми з конфіденційністю
Абонентське обслуговування
Цей вид вирішення проблеми можна порівняти зі страховою медициною. Ви регулярно платите “страховий внесок”, натомість коли щось трапляється – вас рятують.
Така модель дуже поширена у Європі та у Штатах. Не дивно, там і бухгалтерію ведуть сторонні фірми, щоб власнику не відволікатися від основної мети бізнесу. У нас ще обертів це не набрало (ми і зуби лікувати йдемо, коли це вже коштує нам пляжної відпустки “All Inclusive”), але такий сервіс доступний вже і в Рівному.
Переваги
• Гарантія
• Професіоналізм
• Ціна
• Конфіденційність
Недоліки
• Платите, навіть якщо нічого не зламалося
Замість післямови – що робити, щоб не пропадали дані
У комп’ютері сестри згоріла якась розумна деталь, якій не подобався котячий пух. Своєчасна очистка могла б зберегти їй 5 днів втраченої вигоди, нервів на зайву пачку цигарок і 1800 грн на екстрений ремонт. Тобто порада перша – доглядати і берегти.
Щодо даних, то нам пощастило – нічого не зникло. Та на майбутнє сестрі налаштують синхронізацію важливих даних таким чином, щоб завжди була резервна копія. Тож, порада друга – все важливе має бути продубльовано.
Власне, нічого наднового. Хай ваші комп’ютери не хворіють 🙂
