Рівненський ТРЦ «Злата Плаза» став єдиним представником торговельної нерухомості України, чий досвід увійшов до посібника найкращих інклюзивних практик бізнесу. Як повідомив на своїй сторінці у Facebook керівник ТРЦ Олександр Оверчук, презентація видання від ГО «Доступно.UA» відбулася 16 грудня у Києві.
До переліку найкращих увійшли понад 20 провідних компаній, серед яких такі гіганти як «Сільпо», «Діла», COMFY та WOG. Рівненський центр відзначили за системну роботу у сфері соціальної відповідальності та створення безбар’єрного середовища.
Інклюзивність як частина стратегії
Для команди «Злати Плази» створення доступного простору — це не тимчасовий тренд, а фундамент ведення бізнесу. Стратегія розвитку компанії базується на чотирьох ключових принципах: людяності, стійкості, інклюзивності та соціальній відповідальності. Кожне архітектурне чи управлінське рішення приймається з урахуванням потреб усіх категорій громадян.
Архітектурна доступність та зручність
Процес перетворення ТРЦ на безбар’єрну зону розпочався ще у 2020 році з масштабної реконструкції прилеглої площі. Сьогодні простір облаштований з урахуванням дрібниць:
-
на входах встановлені сучасні пандуси, тактильна плитка та зручні поручні;
-
всередині приміщення діє контрастне маркування сходинок для людей із порушеннями зору;
-
інфостійка має понижену частину для зручного обслуговування гостей у кріслах колісних;
-
ліфти та перила дубльовані шрифтом Брайля, а кабіни мають звукову озвучку поверхів.
Окрему увагу приділили батькам із немовлятами: у центрі працює затишна зона для годування, якою щомісяця користуються понад 1000 мам. Також для безпеки відвідувачів у вільному доступі є дефібрилятор, а персонал навчений надавати домедичну допомогу.


Енергонезалежність та екологія
У відповідь на енергетичні виклики бізнес інвестував у сучасні технології. У 2023 році на даху будівлі встановили сонячну електростанцію, що дозволило ТРЦ стати більш автономним та знизити навантаження на енергосистему міста. Крім того, з 2019 року тут запроваджено роздільний збір відходів.

Підтримка армії та соціальна місія
З початку повномасштабного вторгнення «Злата Плаза» активно допомагає захисникам. Загальна сума підтримки Сил оборони вже перевищила 8,5 млн грн. Компанія опікується 104-ю бригадою «Горинь», а безпосередньо в ТРЦ працює центр рекрутингу цього підрозділу.
Турбота про команду та ВПО
Особливе місце в політиці компанії займає підтримка мобілізованих співробітників. З ними підтримують регулярний зв’язок та надають матеріальну допомогу їхнім підрозділам. Також ТРЦ став осередком підтримки для родин переселенців із Маріуполя та Кремінної, організовуючи для їхніх дітей свята та дозвілля.
Pet-friendly простір у центрі Рівного
Торговельний центр став одним із піонерів впровадження комплексних послуг для власників тварин. На території діють станції для прибирання за собаками та спеціальний «Dog Parking», де можна безпечно залишити улюбленця на час покупок.

Рівненська «Злата Плаза» продовжує аналізувати кращий світовий досвід, аби впроваджувати нові рішення для комфорту громади та залишатися драйвером змін у своїй галузі.
Нагадаємо, наприкінці 2025 року на вулиці Київській у Рівному відкрили оновлений торговельний центр «Колорит», який після п’ятимісячної реновації пропонує інклюзивний громадський простір та широкий вибір магазинів, серед яких автентичний супермаркет «Сільпо» у стилі українського ткацтва. Проєкт не лише забезпечив комфорт для понад 10 000 щоденних відвідувачів завдяки благоустрою території, а й став важливим внеском у підтримку місцевої економіки та створення нових робочих місць.


