За результатами моніторингу у рамках проекту "Європейського союзу" Рівненський регіональний ЦНАП отримав друге місце серед центрів всієї України.
Моніторинг відбувався у квітні-липні 2016 року у рамкахпроекту Європейського союзу “Центр надання адміністративних послуг як інноваційний інструмент взаємодії влади та громади”.
Аналіз роботи ЦНАПів було проведно за 5 критеріями:
– організація роботи
– приміщення
– персонал
– робота бек-офісу
– аналіз діяльності
Рівненський регіональний ЦНАП отримав 823 бали з 1000 можливих і отримав друге місце в Україні.
Рівненський ЦНАП випередив тільки ЦНАП міста Луцьк.
