– Наталю, 14 жовтня ви відзначаєте день народження салону. Розкажіть, наскільки прибутково тримати квітковий салон, які є специфічні ризики та у чому полягає успіх сучасного салону квітів.
– Де купуєте квіти? Чи працюєте із закордоном?
– Саме так, на Покрову в нас було відкриття, рік пролетів дуже швидко, він був насиченим, цікавим, красивим, сповненим вдячності від неймовірно великої кількості клієнтів. Я дуже задоволена результатом роботи, і уявіть, що це лише початок. А далі буде ще краще.
Так, ми працюємо із Голландією. Всі закупи здійснюються на аукціонах, це дуже цікавий процес. Коли їздила на виставку в Alsmeer, була присутня на одному з аукціонів, кожен садівник пропонує свою продукцію, той чи інший вид вазонкової продукції. Співпрацюю з фірмою. Свої замовлення скидаю брокеру, а він безпосередньо моніторить ціни і здійснює закупи.
– Чи доводилося вам виправляти “махінації” постачальників?
– Ні, такого з нами ніколи не було. Як я вже казала, співпрацюю з Голландією. Повірте, це прозорий процес. Робота із закордонними партнерами є досить чесною та порядною.
– Наталю, які зараз найпопулярніші вазони серед рівнян?
– Найбільш популярними є орхідеї. Ці квіти досить доступні за ціною. Вони є на будь-який смак та колір. Також клієнтів ваблять декоративно-зелені вазони. Це і заміокулькас, його знають в народі як доларове дерево. Сансев’єрія – ними озеленюють ресторани та готелі. Повірте, кожен вазон має свого власника. Також хочу зауважити: іноді все залежить і від сезону. Наприклад, восени досить поширені є вереск, самшит, інші деревоподібні вазони, які призначені для двору. Магнолії купують весною, пуансетія (різдвяна зірка), мандаринові дерева більш популярні перед новорічними святами .
– Як працюєте у час карантину? Чи маєте власну доставку?
– Зізнаюся, карантин нас лише зробив сильнішими. В час карантину у нас було багато роботи. Ми відкрили для себе щось нове. Почали працювати в онлайн.
Доставка у нас по місту абсолютно безкоштовна. Ми відкриті для кожного нашого клієнта. Дякувати Богу, на сьогодні у нас багато вдячних клієнтів. З’явились роздрібні клієнти майже по всій Україні. Тепер смс-вдячності отримуємо частенько. Для мене моя робота – це любов мого життя. Я хочу дарувати й наповнювати цей світ радістю, дарувати лише позитивні моменти, а фінансова сторона – це мій бонус. Клієнти навіть називають мене “квітковою феєю” (сміється).
– Наталю, скажіть а чи часто вазони дарують чоловікам?
– Так, досить часто. Зазвичай це ексклюзивні вазони. Наприклад: цитрусові дерева, бонсай. Досить популярним є антуріум.
Не секрет, що квіти фарбуть. Чи фарбують вазони?
– Так. Голландці ламають стереотипи. Вносять новинки у наш час. Дійсно, вазони почали фарбувати. Це й орхідеї, різні сукуленти, кактуси. Велике враження отримала від поїздки саме до Нідерландів. Виставка квітів Alsmeer – це щось неймовірне, приємні враження на все життя.
– Чи у “FLOVERS” ростуть ціни перед святами?
– Ні. Ціни у магазині ростуть лише коли змінюється ціна закупки.
А що робите із вазонами, що втратили свою привабливість? Чи доводиться багато викидати?
– Що ви, жодного. Маю таку добру звичку – дарувати!
– Скільки в середньому коштує вазон у вашому магазині?
– Насправді ціна різна від 30-40 гривень. Але є й такі, як бонсай, вартість якого від 2500-3000 тисяч гривень.
До речі, у вас досить цікава назва FLOVERS. Розкажіть, у чому полягає така ідея створення логотипу?
– Буду із вами відверта: це мій внутрішній стан – любов. Тому у центрі чітко виділене слово LOVE. Всесвіт почув мене, і я відкрилася, як символ цього є зображення квітки Лотос. Кажуть краса врятує світ, а я кажу – ЛЮБОВ. Назва дуже приваблива. Мені часто телефонують із проханням, взяти нашу назву. Серед інших міст є магазини із нашою назвою. До речі, у Києві скоро буде відкриття.
– Як ви з усім справляєтеся, чи є помічники?
– Насправді все роблю сама. Вихідних у мене практично немає. Але я маю шалену підтримку моєї родини. І особливо я вдячна своєму чоловіку. Ми з ним обоє підприємці. Тепер це наш сімейний бізнес.
– Декілька порад від вас, як все ж таки доглядати за вазонами удома?
– Обов’язково в першу чергу потрібно знати назву, щоб знати, як доглядати. Правильний полив, добриво, світло, ну і звичайно – Любов!
м. Рівне, вул. Миколи Карнаухова, 4
(096) 500-89-83
https://facebook.com/floversrivne
