Чергова історія з соціальної мережі “ВИЛКА-книга скарг та пропозицій” розповідає про те, як можна у кафе міста чекати каву півгодини і почути хамовите ставлення до себе.
Секрети рівненського обслуговування – у бонус бруднющі липкі прибори
Прогулювались з хлопцем і жінкою його брата + маленький синочок, ввечері біля ялинки, вирішили попити кави, пішли в “Прем’єр” в “Базікало”, зайшла запитала дівчат чи є вільне місце для 3 людей +дитинка, вони на мене дивно глянули, посміялися…І нарешті відповіли що є. Оооооо клас думаю, заходимо. Присіли нам принесли меню, ми швидко вибрали 2 какао і 1 чорна кава американо, замововляємо…Дівчина нас не зрозуміла що таке чорна кава американо…Ну таке з ким не буває, не дочула…Взяла замовлення і тут почалось….Чекаємо…Чекаємо… Я вже не витримую кличу її, вона мало того що не чує, так взагалі не бачить нас, тому що в неї “дуже важливі справи були” хлопці знайомі там прийшли і треба все обговорити сфоткати селфі в своє яблуко і саме що здивувало… Споювали безхатька, ще щось підлили і знімали це все на відео…!!! Я просто була в шоці???!!!…. Не витримую і кажу: Дівчино можна нам замовлення?! … Нарешті наше замовлення 2 какао і 2 кави, а замовляли 1, ми перепросили і кажемо, що замовляли 1, так ми ще й винні були і почули багато грубіянства…
30 хвилин…чекали замовлення… Крім нас ще були люди, розумію, всі хочуть каву, бариста “типу там дуже робить” а не тут то було… Там всі “дуже відео” на яблука знімають.
Ми не хотіли вже ображати цей заклад, чемно розрахувались і пішли.
Вибачте, але я вважаю, що це переходить всі міри!!!
Діти 15 років, яки не розуміють як себе поводити, і взагалі як працювати…ще й мають нахабства знущатись над людиною!
Аговвввввв!!!! Ви що там геть уже всі!!!???….
Власник закладу будь ласка проведіть для персоналу “виховну годину”!!!
ФОТО – рівнянці подали салат зі… слимаком
