За словами міського голови Рівного Володимира Хомка, минулого року до виконкому звернулося на 300 чоловік менше, аніж у 2010-му. Втім, він переконаний, що це про щось свідчить.
– Люди звертаються, коли упевнені, що їм допоможуть. Чимало скарг направляли в органи вищого рівня. Очевидно, люди сподівалися, що питання вирішать там, але воно все одно спустилося на мене. Я якось не полінувався, доручив своїм людям, щоб порахували скільки треба грошей, аби задовольнити усі звернення рівнян. Не буду називати цифру – вона з шістьма нулями, тобто багато мільйонів. Очевидно, що я готовий виконати будь-яке доручення обласної адміністрації, Кабінету Міністрів, Президента, але його треба підкріпити якимись фінансовими ресурсами.
Загалом, у рівнян є три типи скарг: житло або земля, ЖКГ та допомога чи соціальний захист.
– Останнє – найлегше, бо у нас є порядок, як надається допомога, тому людину відразу направляю на депутатську комісію. Я можу надати допомогу за законодавством тільки на 200 гривень. Декілька тисяч гривень може дати місто, але це питання щоразу розглядається на сесії, – пояснив мер. – Що стосується ЖКГ, то мало хто знає, що капітальний ремонт не входить у квартплату. В радянський час для цього були передбачені централізовані капіталовкладення. По логіці і в наш час вони мають бути, але їх немає. В цьому році на комунальну сферу міста, що стосується будинків, у нас передбачено 6,6 мільйона гривень. Це приблизно 10 відсотків від того, що потрібно, щоб зробити капітальні ремонти. Тому оці гроші ми й поділимо. А що ж звертатися, коли немає грошей? Я можу поспівчувати і все. Тому треба виділяти тих, у кого справді біда. По комунальній сфері я можу задовольнити 10-15 відсотків людей. Ми наче наперстки до кінця року перекидаємо, аби знайти тих, у кого ситуація найгірша.
Загалом, за словами мера, він отримав близько шести тисяч скарг. Більше 40 тисяч надходять від рівнян через засоби масової інформації та інтернет.
