Як повідомив начальник Рівненської ОВА Олександр Коваль, громадянам надавали необхідні консультації або ж скеровували їх до відповідних служб. Загалом з початку повномасштабного вторгнення кількість отриманих дзвінків сягнула майже 118 тисяч.
Серед найактуальніших питань, з якими зверталися жителі Рівненщини, були:
отримання матеріальної допомоги для військовослужбовців;
оформлення критичності підприємств та бронювання працівників;
нарахування Зимової єПідтримки та чорнобильських пенсій;
надання медичних послуг;
виплати та допомога внутрішньо переміщеним особам;
недотримання графіків перевізниками.
У Рівненській ОВА наголошують, що продовжують залишатися на постійному зв’язку з громадянами. Гаряча лінія працює за номерами: 0800500078 або 0362400802.
