Відпустка сімейного лікаря не позбавляє українців права на безоплатну медичну допомогу. У Національній службі здоров’я України нагадують, що декларація залишається чинною навіть під час тимчасової відсутності медика, а медзаклад зобов’язаний організувати заміну.
Пацієнти й надалі можуть отримувати необхідні послуги, рецепти, направлення та консультації без додаткових витрат.
Про це повідомили у Національній службі здоров’я.
Що має зробити медзаклад, якщо сімейний лікар у відпустці
Якщо сімейний лікар заздалегідь планує відпустку, пацієнтів повинні поінформувати про його тимчасову відсутність. Це можуть зробити через:
- сайт медичного закладу;
- соціальні мережі;
- оголошення в амбулаторії чи поліклініці;
- повідомлення під час запису на прийом.
У цей період декларація пацієнта залишається чинною, а медичні послуги мають надаватися безоплатно. Заклад також зобов’язаний організувати заміну лікаря.
Які є варіанти для пацієнтів
Поки сімейний лікар у відпустці, пацієнти можуть:
- дочекатися повернення свого сімейного лікаря;
- звернутися до найближчого медичного закладу;
- у критичних випадках викликати екстрену допомогу за номером 103.
Знайти іншого лікаря або найближчий медзаклад можна через дашборд або за телефоном контакт-центру НСЗУ 1677 (понеділок–четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця з 9:00 до 16:45).
Які послуги доступні на первинному рівні
У НСЗУ нагадують, що держава покриває первинну медичну допомогу. На цьому рівні пацієнти можуть безоплатно отримати:
- послуги з профілактики та лікування захворювань;
- електронні рецепти;
- базові аналізи крові та сечі;
- швидкі тести на вагітність, ВІЛ, гепатити B і C, COVID-19, тропонін;
- обстеження (ЕКГ, вимірювання зору, отоскопія, офтальмоскопія, пікфлоуметрія та інші);
- направлення до вузьких спеціалістів;
- вакцинацію за календарем щеплень;
- підтримку психічного здоров’я.
Нещодавно ми писали, чи стане складніше отримати направлення від сімейного лікаря до вузькопрофідьних спеціалістів.
