Відділення розміщене у столиці – місті Ризі за адресою: Terbatas Iela 30, Centra Rajons, Riga, LV-1011. Відділення працює щодня, без вихідних. Термін доставки посилки з України в Латвію займатиме близько п'яти діб. Вартість відправлення залежить від розміру посилки.

Як заявив співзасновник компанії Володимир Поперешнюк, «Нова Пошта» планує відкрити власні відділення у Німеччині та Румунії. Він розповів, що загалом компанія планує розширюватися по всій Європі. Наразі працюють з Німеччиною — там хочуть відкритися у квітні.