У Рівному представники Уповноваженого в області разом із представником громадської організації провели моніторинговий візит до приватного пансіонату для літніх людей Healthy House.
Про це повідомили на сторінці Представництва у соцмережах.
Під час візиту з’ясували, що заклад працює у триповерховій будівлі з автономним опаленням, протипожежною сигналізацією та генератором. Пансіонат функціонує як послуга ФОП Борисік Д. Б., який має офіційний вид діяльності щодо догляду за людьми похилого віку та людьми з інвалідністю. Послуги надаються на договірній основі.
Читайте також: У Рівному ревізія виявила мільйонні порушення в міському управлінні
Приміщення розраховане на проживання 50 підопічних, а під час перевірки там перебувало 43 людини. За догляд відповідає десять працівників, серед яких адміністратор, медсестри, доглядальниці та кухар. Мешканці забезпечені комфортними умовами, щоденним доглядом, триразовим харчуванням, засобами гігієни та допоміжними засобами пересування. У кімнатах проживають від однієї до чотирьох осіб. Підопічні охайні, відкриті до спілкування та не висловлювали скарг на умови чи ставлення персоналу.
У пансіонаті здійснюють постійний контроль за станом здоров’я мешканців, стежать за виконанням лікарських призначень, працює мобільна паліативна служба. Для підтримання когнітивних функцій проводять щоденні заняття, організовують прогулянки та дозвілля. Територія закладу облаштована для маломобільних людей і має зони відпочинку на подвір’ї.
Які порушення виявили
Разом із тим моніторингова група зафіксувала низку порушень. Зокрема, договори про надання послуг підписують не самі підопічні, а їхні родичі, що вважається порушенням права на свободу та особисту недоторканність. Крім того, діяльність Healthy House не повністю відповідає урядовим критеріям для надавачів соціальних послуг. У закладу немає договору з медичним закладом, а також немає необхідного дозволу або реєстрації щодо обігу харчових продуктів. Через це пансіонат відсутній у реєстрі надавачів та отримувачів соціальних послуг.
Надавачу послуг скерують рекомендації щодо усунення виявлених порушень та недопущення їх у майбутньому.
