Ще з 12 травня 2025 року у Рівному стартував важливий етап впровадження електронного квитка — видача персоналізованих пільгових карток. Розповідаємо, кому потрібна пільгова картка, як її оформити та де працюють пункти видачі.
Нагадаємо, що реформа громадського транспорту у Рівному триває з січня 2025 року спільно з українською фінтех-групою EasyPay. На сьогодні вже завершено налаштування системи та встановлено валідатори у тролейбусах та автобусах КП «Рівнеелектроавтотранс». Тепер справа за головним — забезпечити пасажирів картками.
Що таке пільгова картка і навіщо вона потрібна
Це ваш персональний «електронний квиток». Тепер, щоб скористатися правом на безкоштовний або пільговий проїзд, недостатньо просто показати посвідчення — картку потрібно обов’язково прикласти до валідатора в салоні.
Важливі нюанси:
- Залежно від категорії, на картку щомісяця автоматично нараховуватимуться безкоштовні поїздки або знижка.
- Увага: невикористані за місяць поїздки не накопичуються, а анулюються 1-го числа наступного місяця.
- Першими картки отримають саме пільговики, а згодом у продаж надійдуть і загальні картки для всіх інших містян.
Хто може отримати картку вже зараз
Право на пільгову картку мають понад 30 категорій мешканців Рівненської громади (включаючи ВПО, що стоять тут на обліку). Зокрема це:
- пенсіонери за віком;
- люди та діти з інвалідністю;
- учасники бойових дій та ветерани війни;
- члени сімей загиблих Захисників України;
- багатодітні родини;
- чорнобильці (1 та 2 категорії) та ветерани військової служби.
Важливо: З 1 жовтня у Рівному стартувала видача шкільних транспортних карток, які дають право на проїзд зі знижкою або безкоштовний (для школярів пільгових категорій) в автобусах і тролейбусах КП «Рівнеелектроавтотранс»
Куди йти за карткою
Картку виготовляють та видають одразу в день звернення.
ЦНАП (майдан Просвіти, 2) та його філії:
- Тут чекають: пенсіонерів за віком, отримувачів пенсії по втраті годувальника, а також студентів та учнів (у майбутньому).
- Додаткові точки ЦНАПу: ТРЦ «Хеппі Молл» (вул. С. Бачинського, 5), КНП ЦПМСД «Ювілейний» (вул. Кулика і Гудачека, 3) та у Квасилові (вул. Рівненська, 1).
Департамент соцполітики:
- вул. 16 липня, 49/51: для пенсіонерів за віком.
- вул. Соборна, 12: для всіх інших пільговиків (інвалідність, ветерани, ЧАЕС, багатодітні тощо).
- вул. Словацького, 3а: спеціально для внутрішньо переміщених осіб (ВПО).
Які документи мати з собою
Підготуйте оригінали:
- Паспорт та ідентифікаційний код (ІПН).
- Посвідчення, що дає право на пільгу (пенсійне, посвідчення УБД тощо).
- Для опікунів — документ, що підтверджує повноваження.
- Ваш номер мобільного телефону.
Як користуватися карткою у транспорті
Все максимально просто: зайшовши у салон, прикладіть картку до валідатора.
- Зелене світло — проїзд зараховано.
- Червоне світло — поїздка не пройшла. Причиною може бути вичерпаний ліміт поїздок, закінчення терміну дії пільги або технічна помилка.
Якщо у вас виникнуть запитання чи труднощі з роботою картки, варто звертатися безпосередньо до оператора системи обліку оплати проїзду.
Канали для зв’язку зі Службою Підтримки EasyPay:
- Гаряча лінія 0 800 60 30 03 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів по Україні)
- Телефони: +38 (044) 334 33 29, +38 (067) 334 33 29, +38 (050) 334 33 29, +38 (073) 334 33 29 (згідно з тарифами вашого оператора)
- E-mail: call-center@easypay.ua
У січні 2026 року у Рівному розпочали роботу над впровадженням системи, яка дозволить мешканцям прилеглих громад також отримувати пільгові картки та зручно платити за проїзд безготівково.
За матеріалами з офіційного сайту Рівнеради.
