Ці проблеми, а також відносини між споживачами та виробниками комунальних послуг і були винесені на розгляд учасників “круглого столу”, організованого Рівненською обласною організацією “Українська асоціація маркетингу”.
Керівник проекту “Захист економічних прав жителів міста Рівного” Олександр Гладунов ознайомив присутніх з результатами досліджень громадської думки щодо рівня комунальних послуг. Найбільш типові претензії споживачів — відключення води о 21-й годині, незручний графік подачі води та її низька якість, відсутність гарячої води, а взимку — холод в квартирах, часті відключення електроенергії без попередження. Надзвичайно суттєвою виявилася одностайність опитаних (84%) мешканців у тому, що тарифи на житлово-комунальні послуги в Рівному несправедливі та економічно не обґрунтовані.
У роботі “круглого столу” взяли участь депутати облради Віктор Данилов та Віктор Матчук, депут Рівнеради Едуард Герасимчук, директор міського комунального підприємства “Рівневода” Володимир Нецький.
