Дельта Банк впевнено продовжує виходити на лідерські позиції в Україні завдяки правильно вибудуваній стратегії та професійному менеджменту. Одним із таких прогресивних менеджерів є Іван Люсак – керівник Прикарпатського регіону. Про концепцію розвитку банку на найближчий час та кар’єрний і професійний ріст ми запитали в нього особисто.
Навчаючись у НУВГП на економічному факультеті, Іван обрав для себе роботу в банку. Тоді, в 2004 році, молодого випускника запросила на роботу керуюча “Надра банку”, побачивши в ньому цілеспрямованого і відповідального працівника, а в подальшому й розсудливого і далекоглядного керівника відділу кредитування фізичних осіб.
Розуміючи, що лише бажання не завжди достатньо для досягнення серйозних результатів, Іван Олексійович продовжував працювати над собою, адже будь-який керівник повинен не тільки вміти мислити стратегічно, чітко ставити цілі для себе і для колективу, але і вміти працювати з персоналом, мотивувати, шукати індивідуальний підхід, допомагати розкриватись тим співробітникам, які мають потенціал, однак не змогли цього зробити раніше. Такий досвід можна отримати лише працюючи в колективі і з колективом.
— Вирішивши не зупинятися на досягнутому, через два роки, після того як мене запросили на роботу у банк “Фінанси та кредит”, я став керівником відділу кредитної адміністрації цієї фінансової установи, — розповідає начальник Прикарпатського РУ “Дельта Банку” Іван Люсак. — Із 2005 року, у віці 25 років, я очолив “Дельта Банк” у Рівненській області. На сьогоднішній день під моїм підпорядкуванням чотири області — Рівненська, Волинська, Житомирська та Тернопільська.
— Кажуть, що краще один раз побачити, ніж сім разів почути. Цього принципу дотримуємось і ми: якщо хочете оцінити діяльність банку, якість сервісу, тоді вам варто сюди завітати та переконатись в цьому на власному досвіді. Результати діяльності банку в Прикарпатському регіоні (читайте і в Рівненській області) дуже красномовні – нам дійсно довіряють. Дельта Банк добре знається на потребах своїх клієнтів – широка лінійка продуктів та послуг здатна задовольнити фінансові потреби не тільки пересічних українців, але і вибагливих клієнтів – саме це є основою успіху та довіри серед клієнтів Дельта банку, – переконаний Іван Люсак.
Ні для кого не секрет, що успішним банк роблять не лише його вигідні пропозиції по кредитах чи депозитах, а в більшій мірі злагоджена робота колективу під керівництвом вмілого та стратегічно мислячого керівника.
— З початку 2013 року банк розвивається дуже стрімко, – розповідає Іван Олексійович. – Керівництво взяло курс на швидке розширення мережі та нарощення кредитного портфелю шляхом приєднання активів і пасивів інших банків. Так, у березні-квітні 2013 року Микола Лагун купив кредитний портфель Сведбанку та всю мережу Кредитпромбанку. На сьогоднішнійй день в підпорядкованому мені Прикарпатському регіоні повністю завершено процес інтеграції відділень Кредитпромбанку, а саме проведено ребрендинг 8 відділень, які тепер успішно обслуговують клієнтів під вивіскою Дельта Банку. Але головною подією стало відкриття в м.Рівне на Театральній площі першого в Україні відділення нового зразка. Рівненське відділення №1 Дельта Банку – це комфортне та сучасне місце зустрічі клієнтів з надійною та стабільною фінансовою установою, вигідними, динамічними продуктами і сервісами.
— Зараз у моєму підпорядкуванні понад 250 чоловік, — зазначає Іван Люсак. — У нас робота так побудована, що якщо люди мають бажання працювати й мають гарну мотивацію, вони віддаються їй на повну, отримуючи не лише матеріальне, а й моральне задоволення. Людині, яка хоче працювати, ми допомагаємо навчитися — у нас є своя школа з навчання майбутніх працівників.
Допомагаючи розвиватися молодим людям, Іван Люсак вважає, що йому самому ще є куди рости і чому вчитися.
– Цей рік став визначальним і в моїй кар’єрі в Дельта Банку, – каже Іван, – у травні під час святкування 7-річчя банку мене, в числі десяти найкращих керівників в Україні, було нагороджено почесним золотим знаком “Дельта банк” ІІ ступеня. Такий нагрудний знак вручається за особливий індивідуальний внесок в роботу банку, проривні ідеї і високі результати діяльності, що вплинули на оптимізацію і розвиток бізнес – процесів підзвітних підрозділів банку. Нагороду вручала особисто Голова Ради Директорів банку Олена Юріївна Попова.
— Такого відчуття, що за 10 років банківського досвіду уже всього досягнув, абсолютно немає, — говорить Іван Люсак. — Треба перед собою ставити стратегічні цілі. Найближчим часом ми плануємо стати банком №1 на ринку фінансових послуг в Прикарпатському регіоні. Сьогоднішній клієнт вимогливий та досвідчений, він – виклик нашим амбіціям. І ми приймаємо цей виклик – наразі Дельта Банк є постійним генератором активності на ринку. Вважаю, що мій досвід та потенціал, навички керівника принесуть добробут у майбутньому і Україні, у чому вже пересвідчився Дельта Банк. Наша країна достойна того, щоб у ній виростали і працювали високоякісні професіонали, які люблять свою справу та подбають про імідж держави і на міжнародному рівні.
