Серед багатьох інструментів, варто розглянути, як використання месенджерів, вплинуло на роботу компаній, в тому числі на послуги грузотаксі Абрикос. В деяких аспектах, вони спрощують роботу та дають можливість підвищити точність визначення типу автомобіля, для кожної поїздки.
Замовляючи вантажне таксі онлайн чи по телефону, підібрати вантажівку вдається за рахунок опису вантажу та його кількості. Але використовуючи месенджери, є можливість відправити фото тих речей які потрібно перевезти, а це в скою чергу покращує загальний процес:
• Спілкування в неробочий час. Ведучи розмову з вантажним таксі у месенджері, можна їм написати в неробочий час, а отримати відповідь вже одразу як компанія почне працювати. Також зручно вносити корективи у саме замовлення, не е проходячи кожного разу ідентифікацію, так як відомості про замовлення вже будуть і діалозі вище.
• Матеріал, з якого зроблений вантаж, відіграє важливу роль в підборі транспорту та кількості вантажників, яких потрібно задіяти для переміщення. Відправлене по месенджеру фото, дає можливість більш точно визначити це та підібрати всі необхідні послуги для успішної реалізації перевезення.
• Відправка геолокації подачі чи вивантаження вантажу. В деяких випадках, замовити вантажне таксі можна в ще не зданий в експлуатацію будинок, для проведення ремонтних робіт. Але в таких випадках може ще не бути юридичної адреси, і зручно по месенджеру відправити геоточку з точними координатами. Також це зручно при заміських перевезеннях, або при подачі транспорта в зелену зону, де без геолокаційних маркерів не обійтись. Вантажне таксі потім відправляє дані водієві, який без усіляких труднощів знаходить точне місце прибуття.
Визначення загального об’єму вантажу. Це дуже допомагає, для правильного підбору транспорту, враховуючи, як об’єм, так і тип вантажу. Іноді окрім загального обсягу речей, важливу роль відіграє характеристика та клас вантажу. Адже по обсягу, наприклад маючи 6-8 кубічних метрів, можна замовити у вантажному таксі стандартний мікроавтобус. Але бувають випадки, коли вантаж типу вітрини, холодильника, посуд в коробках – не можна ставити наверх, і вже автомобіль потрібно обирати більшої кубатури, наприклад Максі-бус.
Використання месенджерів у роботі вантажного таксі суттєво допомагає покращити точність визначення необхідного вантажного фургона, відправити точні геолокаційні координати або швидко робити зміни в замовленні.
В більшості компаніях є найбільш популярні та розповсюджені месенджери, які як правило розміщені або на сайті вантажного таксі або в соціальних мережах, чи в розділі контакти. І мабуть ще не всі можливості використанні, і будуть з’являтись нові у майбутньому.
На правах реклами
