В Укрзалізниці повідомили про офіційні норми щодо повернення квитка.
Офіційно можна повернути пасажиру повну вартість квитка і половину вартості плацкарти, якщо пасажир повертає квиток не менше ніж за 6 годин до відправлення поїзда (раніше – не менше ніж за 9 годин).
Також повертати повну вартість квитка (а не 10%, як було раніше) після відправлення поїзда (не більше, ніж за годину після відправлення; вартість плацкарти при цьому не повертається, а повернення квитка після відправлення можливо тільки офлайн).
Про це повідомляє Укрзалізниця на своєму офіційному тг-каналі, t.me/UkrzalInfo.
Нагадаємо, запланували нове залізничне сполучення між Польщею та Україною. Через Рівненщину курсуватиме новий поїзд.



