Уряд дав роз'яснення для українців, у чому полягає відмінність між отриманням пільг та житловими субсидіями.
Житлова субсидія призначена для компенсації витрат на комунальні послуги і доступна для родин з низькими доходами. Умови та процедура отримання цієї допомоги регламентовані постановою Кабінету Міністрів від 21 жовтня 1995 року № 848.
Пільги, натомість, надаються відповідно до закону окремим категоріям громадян, таким як ветерани, члени родин загиблих військових, постраждалі від аварії на Чорнобильській АЕС, діти війни та багатодітні родини. Їх надають як з урахуванням доходів сім’ї, так і без такого урахування. Право на пільгову оплату комунальних послуг закріплене в урядовій постанові від 17 квітня 2019 року № 373.
