07.10.2020, 12:39

В Україні вже не потрібно обов'язково мати Книгу відгуків та пропозицій

фото з epravda.com.ua.

Мінекономіки замінило паперову Книгу відгуків та пропозицій на сучасні цифрові інструменти захисту прав споживачів.

Про це йдеться на офіційній сторінці Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України.

"Минулого тижня офіційно набув чинності наказ Мінекономіки, який скасовує обов’язковість ведення Книги відгуків та пропозицій. Це стало черговим кроком в напрямку дерегуляції, цифровізації бізнес-процесів та зменшення застарілих норм.

фото з facebook.com/mineconomdev

До цього підприємці були змушені витрачати час та значні кошти на адміністрування Книги відгуків та пропозицій, яка знаходилася у кожному торговому відділі та у кожному залі закладу громадського харчування. В рік такі витрати сягали понад 44 млн гривень. В цю суму включались організаційні витрати, призначення відповідального за неї, розгляд скарг. Варто зауважити, що наявність Книги не гарантувало розв'язання проблемних питань, які виникали у покупців", - йдеться на сторінці facebook.com/mineconomdev.

Нагадаємо, послуга єМалятко тепер онлайн. "Укрпошта" отримає 30 млн євро кредиту.

Категорія: Новини > Споживач

Автор: Микола ВОРХОЛА Переглядів: 1347

споживач, Мінекономіки, книга скарг і пропозицій, книга скарг

Інші статті рубрики:

Онлайн-хрещення: у Чернігові церкви адаптують потреби людей до реалій війни

Чернігівські церкви практикують хрещення дітей дистанційно. Таке рішення стало актуальним через війну, яка розлучила багато сімей.

Ароматний пиріг з хурмою: простий рецепт для домашньої випічки

Хочете приготувати щось особливе та смачне? Спробуйте цей неймовірний пиріг з хурмою! Соковита хурма, ароматні прянощі та хрустка карамельна основа створять незабутній смак.

Пляшка для води від адідас: стиль, функціональність та турбота про ваш комфорт!

Це не просто аксесуар, а незамінний предмет для кожного, хто веде активний спосіб життя. Вона допомагає залишатися гідратованим, дбає про екологію та підкреслює стиль власника. adidas, відомий своїм інноваційним підходом до спорттоварів, пропонує варіанти, які відповідають усім сучасним вимогам. Пляшка для води з асортименту об'єднує високу якість, функціональність та стильний дизайн, котрі роблять її ідеальним вибором для занять спортом, подорожей та повсякденного використання.