07.10.2020, 12:39

В Україні вже не потрібно обов'язково мати Книгу відгуків та пропозицій

фото з epravda.com.ua.

Мінекономіки замінило паперову Книгу відгуків та пропозицій на сучасні цифрові інструменти захисту прав споживачів.

Про це йдеться на офіційній сторінці Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України.

"Минулого тижня офіційно набув чинності наказ Мінекономіки, який скасовує обов’язковість ведення Книги відгуків та пропозицій. Це стало черговим кроком в напрямку дерегуляції, цифровізації бізнес-процесів та зменшення застарілих норм.

фото з facebook.com/mineconomdev

До цього підприємці були змушені витрачати час та значні кошти на адміністрування Книги відгуків та пропозицій, яка знаходилася у кожному торговому відділі та у кожному залі закладу громадського харчування. В рік такі витрати сягали понад 44 млн гривень. В цю суму включались організаційні витрати, призначення відповідального за неї, розгляд скарг. Варто зауважити, що наявність Книги не гарантувало розв'язання проблемних питань, які виникали у покупців", - йдеться на сторінці facebook.com/mineconomdev.

Нагадаємо, послуга єМалятко тепер онлайн. "Укрпошта" отримає 30 млн євро кредиту.

Категорія: Новини > Споживач

Автор: Микола ВОРХОЛА Переглядів: 1305

споживач, Мінекономіки, книга скарг і пропозицій, книга скарг

Інші статті рубрики:

Як пофарбувати яйця до Пасхи: 6 цікавих способів, про які ви не чули

Пофарбувати яйця перед Великоднем це улюблена справа багатьох, але не всім відомі нестандартні способи, як це зробити.

Лікування атрофії зорового нерва: як стовбурові клітини допомагають покращити зір

Атрофія зорового нерва (АЗН) є однією з найнебезпечніших причин погіршення та втрати зору. Це можливий наслідок багатьох офтальмологічних захворювань, що призводять до пошкодження нерва та порушення проведення імпульсів від сітківки до мозку. В останні роки для лікування захворювання в розвинених країнах все частіше застосовують стволові клітини (СК). Якщо ви хочете скористатися цією методикою, щоб поліпшити зір, можете записатися до лікаря або уточнити вартість лікування атрофії зорового нерва на сайті Booking Health.

Які зараз черги на польському кордоні

Прикордонники повідомили інформацію про стан черг на польському кордоні станом на ранок, 19 квітня.

Рівнянам перерахують субсидії автоматично: кому все ж доведеться звертатися

З 1 травня по 30 вересня в Україні настає неопалювальний період, протягом якого будуть розраховані житлові субсидії.

Автобазари України: перспективи сьогодення

Автомобільний ринок в Україні проходить через цікавий період розвитку, враховуючи збільшення попиту на автомобілі та зміну споживацьких переваг. Від нових авто до машин з пробігом, від електричних моделей до класичних бензинових та дизельних моделей — український автомобільний базар, зокрема, автобазар у Рівному, пропонує широкий вибір для всіх категорій покупців.