Упродовж 2009 року до виконкому міської ради надійшло 7957 письмових та усних звернень, що на 2909 більше, ніж за відповідний період минулого року. Про це повідомляє відділ звернень громадян Рівненського міськвиконкому.

Загальна кількість питань, порушених у зверненнях, становить 8108, що на 2538 більше, ніж у 2008 році.

У 281 зверненні, які надійшли від учасників війни, бойових дій, що на 139 більше, ніж у 2008 році, найчастіше порушувалися питання ремонту будинків, квартир, охорони здоров'я, виділення земельних ділянок під житлове будівництво, одержання дозволів на встановлення гаражів.