– 21 лютого ви приїдете в Рівне з темою виступу «Як, навіщо та чому вчити свою команду». По вашому, ця тема зараз актуальна для керівників такого міста як Рівне?
– У Рівному багата культура підприємництва. Кожне підприємство в своєму розвитку досягає етапу, на якому треба або розвивати свою команду, або йти з ринку. Тобто ця тема є актуальною лише для тих, хто прагне масштабувати свій бізнес.
– На вашу думку, тренінги — це ефективний спосіб навчання?
– Найефективніший спосіб навчання, це навчання безпосередньо на робочому місці. Тренінги потрібні там, де організація має вийти за межі свого розуміння процесів та спробувати щось нове.
– А хто ви за освітою?
– У мене управлінська освіта. Класична теорія менеджменту інколи добре допомагає.
– Чи пам’ятаєте ви свій перший тренінг в якості слухача? Про що він був? Чи був він корисним для вас?
– Залишилися дуже яскраві спогади. То був 1995 рік. Тема: особистий розвиток. Конспект досі зберігаю та переглядаю час від часу.
– Які бізнес-навички найкраще отримувати саме з тренінгу?
– Якісний тренінг може зрушити процес розвитку з місця. Надати необхідне прискорення. Для розвитку комунікативних навичок форма бізнес-тренінгу незамінна.
– Чи є якісь вміння, що можна отримати тільки через тренінг та ніяк інакше Чи, можливо, завжди є альтернатива тренінгам?
– Навчитися плавати можна лише через тренінг. Лекція, навіть геніальна, навряд чи допоможе 🙂
– Яка компанія в нашій країні, на вашу думку, найбільш піклується про навчання своїх працівників? Або хоча б компанії якої галузі.
– Компанії, які добре навчають працівників, зазвичай є лідерами в своїй галузі. При чому піклуватися про навчання не означає витрачати багато грошей. Треба будувати систему розвитку, яка жорстко прив’язана до цілей та стратегії.
– Якими навичками ви рекомендуєте обов’язково оволодіти нашим бізнесменам?
– Бізнесмен, який хоче перетворити свій маленький бізнес на середній, має навчитися ефективно делегувати, а який хоче перетворити середній бізнес на великий – має навчитися ефективно співпрацювати.
– Коли ви зрозуміли, що можете самі ділитись досвідом та проводити навчання для інших людей?
– Я це почав робити, а потім все усвідомив, що це може бути корисним. Починав в студентській аудиторії. З 2002 вже робив перші тренінги з управління часом для бізнесменів. Потім почав працювати на тренінгову компанію.
– Що найбільше любите і не любите у своїй роботі ?
– Люблю приємну втому після 2-3-денної програми. Не люблю втрачати багато часу в дорозі, але без цього ніяк.
– Ви були одним з викладачів Business Camp “Made in Ukraine”: які перші результати та чим він вам запамятався?
– Постійно зустрічаю учасників на різних бізнес-подіях. Ці люди рухать цікаві проекти, ці проекти рухають Україну. Драйв був шалений. Шалений настільки, що залишається через півроку.
– Який захід, з тих, де ви виступали, сподобався вам найбільше всього, чому?
– Фестиваль тренінгу в Києві. 300 людей та всі мої колеги-професіонали. Це дуже вибаглива, але водночас вдячна аудиторія.
– Чи відрізняється український підхід до навчання персоналу від російського, європейського чи американського?
– Український підхід до навчання персоналу в багатьох структурах стихійний, несистемний. У Росії більший ринок, але якість бізнес-освіти набагато краща. Об’єктивно з Росії в цьому плані нема що імпортувати. Європа та Америка більш системна, прагматична. Навчання там буденність, а в Україні – свято.
– Ви є автором моделі корпоративної ефективності. Можна в кількох словах: що це за модель така?
– Модель розкриває зв’язок між Стратегією, Продуктом та Людьми. Це дуже добрий інструмент для аналізу проблем розвитку організації.
– А чи може бути високоефективною компанія, яка не навчає своїх працівників, а переманює готових спеціалістів з інших компаній?
– Є декілька випадків та видів бізнесу, де навчати працівників не потрібно. Але в цілому краще ходити в спортзал та нарощувати власні м’язи, аніж купувати залізні протези. Протез може бути ефективним, але організація – це живий організм. Інородне тіло може бути відторгнуте. Кожний новий працівник, навіть суперзірка, потребує адаптації.
– Хоча наше місто і маленьке, але всі керівники компаній, відділів чи підрозділів — достатньо зайняті люди. Якщо вони в четвер забронюють собі три години, щоб послухати вас — як це зможе допомогти покращити їх бізнес?
– Якщо у керівника є реальні питання, які стосуються побудови ефективної системи навчання персоналу, то це реальна можливість знайти час і разом розібратися. Якщо – ні, можна вигадати багато альтернатив, чим зайнятися в четвер ввечері.
P.S. Детальніше про зустріч прочитати можна тут – https://ogo.ua/articles/view/2013-02-13/38173.html.
Додаткову інформацію та відповіді на питання можна отримати на сторінці Фейсбук: https://www.facebook.com/events/341758189262045/
