В Україні спростили оформлення дорожньо-транспортних пригод. Відтепер водії можуть скористатися можливістю скласти Європротокол безпосередньо у Дії – без виклику поліції та паперових документів. Нова послуга запрацювала 8 жовтня 2026 року та дозволяє оформити незначну аварію зі смартфона.
Головна перевага сервісу – автоматичне заповнення даних. Інформацію про водіїв, автомобілі та страхові поліси Дія отримує з відповідних реєстрів, тому вводити її вручну не потрібно. Після оформлення документ автоматично передається до Моторного (транспортного) страхового бюро України (МТСБУ), а звідти – до страхових компаній.
Як оформити Європротокол у Дії
Для оформлення ДТП водіям потрібно виконати кілька простих кроків:
- Оновити Дію та відкрити розділ «Сервіси» → «Водієві» → «Європротокол».
- Перевірити дані про водіїв, автомобілі та страхові поліси, які завантажаться автоматично.
- Описати обставини ДТП та додати фотографії пошкоджених автомобілів із місця аварії.
- Отримати підтвердження другого водія через QR-код або сповіщення в застосунку.
- Підписати документ Дія.Підписом. Після підписання обома учасниками Європротокол автоматично передається до МТСБУ.
Статус оформленого документа можна відстежувати в Дії. Після цього необхідно зв’язатися зі страховою компанією для подальшого врегулювання випадку.
Коли можна оформити ДТП без поліції
Скористатися Європротоколом можна лише за певних умов:
- У ДТП брали участь тільки два автомобілі.
- Немає загиблих або травмованих.
- Обидва водії мають чинні поліси ОСЦПВ.
- Учасники погоджуються щодо обставин аварії.
- Водії не перебувають у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння.
- Унаслідок ДТП не пошкоджено майно третіх осіб.
Для оформлення документа через Дію обидва водії також повинні мати в застосунку цифровий паспорт, посвідчення водія, свідоцтво про реєстрацію автомобіля, чинну автоцивілку та підтверджений податковий номер.
Якщо необхідних документів у Дії немає, можна скористатися паперовим Європротоколом або офіційним сервісом МТСБУ, якщо виконуються умови для такого оформлення.
Що робити, якщо оформити Європротокол неможливо
Якщо в аварії є постраждалі, водії не погоджуються щодо її обставин або не виконуються інші обов’язкові умови, потрібно викликати поліцію за номером 102. В інших випадках Європротокол дозволяє швидше оформити незначну ДТП без очікування патрульних.
Нову послугу реалізували Міністерство цифрової трансформації спільно з МТСБУ та компанією «Візіком» за підтримки швейцарсько-української Програми EGAP.
