Рівнянам вставляють “неліцензійні” зуби?

— Ми вилучали медичні препарати, у яких термін придатності вже закінчився. Подібне траплялося навіть у великих стоматологічних клініках, які користуються популярністю як у місті, так і в області, — розповіла спеціаліст обласного управління у справах захисту прав споживачів Ірина Удовиченко. — Це, звичайно, болісно відбивається на пацієнтах, які не вимагаючи ніяких документів, у кінцевому результаті приходять скаржитися до нас.
Скарги, які надходять до управління, бувають різного роду: від неякісного пломбування до протезування. Так, пані Олені вставили зубопротези, майже усю щелепу. Пройшов тиждень, і жінка не могла ні жувати, ні говорити. У роті постійно відчувалось щось гірке. А вставляла найдорожчі протези із металокераміки, заплатила близько двох тисяч гривень. Звернулася у клініку, а там відмовили...
Як роз’яснили в управлінні, клієнт обов’язково повинен вимагати відповідний документ, де були б зазначені гарантійні зобов’язання на лікування і протезування. У разі його відсутності лікар не відповідає за якість наданих ним послуг. Міністерство охорони здоров’я України встановило різні гарантійні строки на пломби у залежності від матеріалу, з якого вони виготовлені. Тому, пацієнту необхідно лише володіти інформацією, вимагати її у клініках.
Стоматкабінети — це сфера послуг, яка підлягає обов’язковому ліцензуванню. У кожному з них повинні бути відповідні документи окремо на терапію і на протезування.
Під час перевірки спеціалісти управління виявили, що переважна більшість стоматологів працюють з ліцензіями, але деякі з них пред’являли їх лише на один вид послуг.