Покупки в інтернеті: Як захиститися від недобросовісних продавців

Перед покупкою обов'язково з'ясуйте:

- найменування та місцезнаходження продавця;
- основні характеристики продукції;
- ціну;
- порядок прийняття претензій, умови гарантії та поставки;
- порядок повернення/ обміну;


На що і скільки коштів витрачали жінки у травні

Забезпечити свою покупку в Інтернеті можна за допомогою:

Відправлення товару з післяплатою.
Післяплата – спосіб розрахунку, коли гроші за товар сплачуються у поштовому відділенні та за додаткову плату надсилаються продавцеві. При післяплаті можна оглянути товар прямо у відділенні та відмовитися від купівлі, якщо він не підійшов.

Чи користуються рівняни онлайн-шопінгом

Повернення оплати через банк.
Якщо Ви оплатили покупку в Інтернеті, а продавець не відправив куплений товар - зверніться до свого банку із заявою про повернення сплачених коштів. Банк пояснить, чи можливе повернення коштів, скоординує подальші дії та проведе розслідування. Якщо через банк повернути гроші не вдалося - звертайтеся із позовом про відшкодування коштів до суду.