Щоб уникнути некоректних нарахувань за тепло та гарячу воду у грудні 2025 року, споживачам Рівного потрібно своєчасно передати показники лічильників. ТОВ «Рівнетеплоенерго» оприлюднило графік подачі даних як для ОСББ, так і для фізичних осіб.
Хто і коли повинен подати показники
Голови ОСББ та відповідальні особи
Передають показники теплових лічильників з 22 по 27 грудня 2025 року.
Останній день подачі довідки та фото – 27 грудня.
Фізичні споживачі
Дані індивідуальних теплових лічильників – до 27 грудня.
Показники лічильників гарячої води – до 30 грудня.
Також наголошується, що власники бойлерів зобов’язані щомісяця передавати показники ГВП, навіть якщо цифри не змінюються.
Чому це важливо
Передача фактичних показників дозволяє:
- отримати платіжку з реальними обсягами споживання;
- уникнути донарахувань;
- контролювати власні витрати;
- попередити помилки у квитанціях;
- уникнути автоматичного розрахунку за урядовою методикою.
Якщо показники не подаються, діє автоматичне нарахування, а отже – можливе завищення суми у рахунку.
Де можна передати показники
Теплові лічильники:
email: rivneteplo.zvit@gmail.com
Viber: (067) 363-08-90
Лічильники гарячого водопостачання:
Телефони: 620-650, (063) 533-07-05
Viber: (067) 361-20-88
Через «Особистий кабінет споживача»
Особисто на дільницях обслуговування:
- вул. Кавказька, 1а
- вул. І. Вишенського, 4а
- вул. Р. Шухевича, 2а
- вул. Д. Галицького, 27
Поради для споживачів
- сфотографувати показник із чітким відображенням цифр;
- подавати вранці або вдень, щоб уникнути «штурму» у кінці дня;
- зберігати фото до отримання платіжки — на випадок уточнення;
- зареєструвати «особистий кабінет», щоб спростити подання у майбутньому.
Своєчасна передача показників – це не лише обов’язок, а й спосіб заощадити та контролювати власні витрати. Особливо у сезон активного опалення, коли кожен куб тепла має значення.
