Громадяни пільгових категорій можуть отримати пріоритетне обслуговування в сервісних центрах МВС та записатися на найближчий доступний час. Про це нагадує Рівненська міська рада.
Хто має право на пріоритет
Відповідно до наказу МВС №777 від 5 листопада 2020 року, пріоритетним обслуговуванням можуть скористатися:
- люди з інвалідністю та діти з інвалідністю;
- особи, які супроводжують людей з інвалідністю І групи або дітей з інвалідністю;
- члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України;
- військовослужбовці, які проходять службу під час воєнного стану.
Як відбувається обслуговування
Для отримання пріоритетного запису необхідно звернутися до будь-якого зручного територіального сервісного центру МВС незалежно від місця проживання.
Реєстрація здійснюється через термінал за допомогою адміністратора з внесенням даних документа, що підтверджує пільговий статус (назва, серія та номер за наявності). Після цього система «Е-запис» формує чергу, яка починається з №1.
Виклик здійснюється до першого вільного адміністратора залежно від виду послуги — різні послуги надають різні фахівці, тому черговість може змінюватися.
Важливі умови
- пріоритетне обслуговування доступне один раз на день для кожної окремої послуги;
- воно стосується лише виклику до адміністратора, а не вартості послуг;
- оплата здійснюється у повному обсязі без пільг або знижок.
У прифронтових регіонах окремі сервісні центри МВС мають спеціально визначені місця для обслуговування пільгових категорій.
Де отримати детальну інформацію
Вартість послуг у сервісних центрах МВС доступна на офіційному сайті: https://hsc.gov.ua/index/poslugi/
Детальніше про систему нумерації електронної черги: https://hsc.gov.ua/…/yak-numeruyetsya-elektronnij…
Читайте також: Як рівнянам відновити документ на авто через сервісний центр МВС
