Але висновок один – у таких ситуаціях потрібна професійна допомога на дорозі. Щоб її отримати, слід просто зателефонувати до служби евакуації, а потім чекати на підкріплення. Але багато водіїв припускаються помилок і під час дзвінка, чим ще більше ускладнюють собі життя. Щоб уникнути цього, варто правильно підготуватись до можливого виклику евакуатора.
Підготовка до дзвінка
Завдання водія – убезпечити себе до приїзду евакуатора. Ось що потрібно зробити:
• Взяти повністю заряджений телефон. Якщо дорога далека, не завадить павербанк або запасний телефон.
• Записати в контактах телефону та на папері (для підстрахування) номери телефонів служби допомоги. Вдалині від населених пунктів може бути відсутнє інтернет-з’єднання, через що просто зайти на сайт і подивитися контакти не вдасться.
• З’їхати з проїжджої частини та поставити знаки аварійної зупинки. Найкраще припаркуватися за огорожею, але не перед нею, інакше при зіткненні машина виявиться затиснутою між іншим транспортним засобом та цим бар’єром.
Дзвінок в службу допомоги
Тепер про безпосередньо процес виклику допомоги. Ключові рекомендації:
• Чітко повідомите ваше місцезнаходження. Якщо водієві евакуатора доведеться довго шукати вас, краще від цього нікому не стане. А взимку зволікання може означати й небезпеку для життя. Скористайтеся програмою для навігації на смартфоні або вбудованою системою навігації вашого автомобіля, щоб визначити своє точне місцезнаходження. Також можете зорієнтуватися на карті або вказівникам.
• Залишайтеся на зв’язку. Не використовуйте телефон для перегляду фільмів, прослуховування музики та інших розваг. Зараз він вам потрібний лише для дзвінків.
• Не відходьте далеко від дороги, але не виходьте на проїзну частину. Тримайтеся біля автомобіля, щоб зустріти спеціалістів служби технічної допомоги.
• Спокійно та чітко поясніть, що саме сталося. Опишіть проблему так, як її розумієте. Від цього може залежати швидкість прибуття допомоги та вартість послуги. Наприклад, привезти каністру бензину можна швидко у звичайному легковому автомобілі, а якщо ви втрапили до канави, знадобиться евакуатор.
Якщо ситуація екстрена, можете відразу ж дзвонити в поліцію, швидку допомогу чи рятувальникам. Але зважте, що поліція не зобов’язана ремонтувати ваше авто або буксирувати його в автосервіс.
